立场待遇

一个人，不同的时间，不同的地点，结合种种多项因素，都会身处不同的立场与他人进行交际，而立场的不同，我们所接受的待遇也就截然不同。

前不久，宿舍的饮水机罢工，十分明显地警示我们需要补充它的能量之源。于是，舍长二话不说，未等其他成员催促便打电话订购一桶新的纯净水。

一天过去了，送水人员并未如约出现，我们全体成员都受到缺水的窘境，但实际影响并不大，绝大部分选择购买饮料缓解困境，一小部分人由于经济原因，平时节衣缩食，省吃俭用，他们并不想花费现金在性价比不高的饮料上，于是便依赖断水前所储存的水源度过这段艰难的时间，但万事皆有极限，望着水瓶中宝贵的生命之源逐渐消失，他们的信念也开始产生动摇。

按照常理，送水人员一般会在中午的时段把订购的纯净水送达，但本次似乎中大奖，低概率的事情我们宿舍十分“幸运”地遇到了，且在我们等待期间他们相关的工作人员也并未与我们联系说明问题。补充一下，开学前他们的服务是当天订购当天送达，半学期过去后，他们制定了新的规定，根据宿舍所处的地段分为上午和下午送达，而如今，我们并是处于第三种情况，被放鸽子。所幸我们皆为耐心之辈，虽然略有微词，但也仅此而已，情绪控制较为稳妥。第二天，我们仍旧并未等到送水人员，仅剩一小部分抵抗的人员也被迫放下心中的坚守，“咬牙切齿”购买饮料滋润干涸的喉咙。终于，舍长的忍耐接近安全线边缘，于舍友们的鼓动下，再次联系购水点询问情况，他们没有为此作何解释，只是单纯地回应我们的订购内容，语气稍显散漫，似乎并未放在心上，只是机械般地回复，对于这等服务，我们可谓是敢怒不敢言。为何?很简单，我们饮水机所需的纯净水桶只此一家销售，倘若我们抗拒可谓是唯一的生命来源，那我们不必要的经济支出便会更多。毫无办法呢，这就是卖方市场的影响，对于他们而言，少我们一个顾客也毫不影响他们的生意，因为在这所学校从不会缺少订购的顾客，否则他们又岂会定下如此奇葩的送水规定?就好比世界如此之大，缺少你一人，地球照样会有条不紊地转动，当我们的立场明确之时，其结果便早已注定，只是时间长短问题罢了。

没有竞争对手的存在，他们便不会心存危机感，更不必担忧被顾客投诉，因此哪怕服务稍有些许不到位，只要不触及人们心中的底线，那便是安全着陆，至于所谓的口碑，在这种占尽优势的立场而言，可有可无，因为他们深知，我们除了接受他们的服务外，别无他法。这件事便让我想起中学时期校内开设的小卖部，独此一家，在封闭式的学习生活中，每天人山人海，生意兴隆，正因为没有竞争对手，我们学生与老板的立场差别，从而导致服务态度实属难以恭维，不少学生受到委屈也只能独自咽下苦果，无法与之抗争。有一次我在小卖部挑选商品时，一声拒人千里的话语直刺我的内心：“不要在这里晃来晃去，不买就马上走!”尽管我对他们的服务不抱任何期待，但也从未想过腐朽得如此彻底，对顾客恶言相向，简直把他们自己的品德毫无保留地展露人前，甚至还一副趾高气扬的模样，实属令人发指!闻言，我毫不犹豫地扭头便走，尾末她还就我没有购买之事加以讽刺，果然是被金钱异化的心灵，对于自己的形象肆无忌惮地自损。从此之后，我便断绝踏进那里的念头，所幸我是放晚学可以回家一小会的学生，可以在外补充生活所需，为我实现这一诺言提供了极大的帮助。

所谓立场这个东西，便是如此令人困扰，己身践行诚以待人的同时，对方或许把你的所在所为视作理所当然，从而得寸进尺，最终受伤的一方往往是心存善念之人。或许，只是我们自身尚未获取足以践行名为“善”的能力吧，弱小之人，他的言行举止便是如此地微不足道，吗?