鲜为人知的一面

鲜为人知的一面

2018.7.31

星期二

阳光明媚的天气

阳光明媚的心情

我们相遇了

初次见面很高兴遇见你绍兴收费所!

2018年7月31日，我来到了绍兴收费所，在这里开启我八个月的实习生活。

我即将要做的工作高速公路收费员，在我印象中很神圣的岗位!

我印象中的高速公路收费员，她们永远是那么整洁，体面，优雅，有着阳光一样温暖的笑容，仿佛为每位司乘人员照亮了眼前的路!

我想要真真实实的感受收费员这个岗位的真实生活到底是什么样的，所以我来了……

第一个月……

岗前培训，首先是理论知识的培训，前辈们倾心传授我收费知识，业务技能和服务标准,她们每个人都耐心、细致、亲切、随和,使我倍感温暖,因此学习起来也轻松自如。随着理论知识的培训结束，就要真正进入岗亭跟随师傅进行实际的操作学习，难免会有些激动紧张，起初,看着师傅的操作,觉得她操作的又快又好,等自己亲自操作的时候,就会紧张,特别是车多的时候,更加是手忙脚乱，不知所措。就这样不断地去练习，随着操作的成熟，正式上岗的日子就要来了……

第二个月，第三个月，第…………

看似简单的工作,每天都在不断磨练我的意志，需日复一日地重复着文明用语。每天呼吸着大量汽车尾气,面带微笑迎接着每一位司乘人员。先前,没有来高速公路时,我认为收费员有这么好的工作岗位,有很好的工作条件,既体面又风光。8个小时，平凡、琐碎、单调、枯燥，不管是白班，中班还是夜班，日复一日，月复一月，年复一年。挑战着生理极限，精神承受力的极限。仅仅几个月的时间,就让我深切感受到了收费员的艰辛与不易。

枯燥的工作中也会有幸福的事，当你为司乘人员提供了力所能及的帮助后，看到他们露出真诚满意的笑容，以及对你感激。那一刻，心里就会感觉到从未有过的喜悦和自豪，也真正的体会到了做为一名高速路收费人员的伟大与光荣。

真实的感受让我语无伦次，像这样的一群人，他们将正值的青春年华奉献给了收费事业，他们没有惊天动地的壮举，只有默默无闻的奉献，一年365天，时刻奋战在三尺岗亭为司乘人员提供着他们最真诚的服务。他们是可爱的收费员，值得我们尊敬的收费员，他们是无论风里雨里都奋斗在一线的战士!