2016年公务员面试热点汇总
近日，家住南岸的李女士翻看儿子手机时，发现孩子就读的南岸小学班级的微信群。起初她以为这个群只是孩子们交流的平台，可是当她翻开了聊天记录后却大吃一惊，里面竟然有十几条孩子们发的红包，金额在几块钱到300元之间。对于微信红包问题，谈谈你的看法。
【解析】
近几年，随着新型互联网交流方式的出现，微信红包已经日益成为一种新的支付和交流方式，人们在抢红包、发红包之间，忙的不亦乐乎。微信红包也丰富了人们的业余生活，使人们心情放松。
但是，微信红包的危害也不容小觑，对于学生而言，若热衷于微信红包，无形中确实会给一些家庭带来经济负担，助涨一些学生摆阔、炫富、攀比的风气。甚至会让他们花更多的精力，千方百计的发红包、抢红包影响正常的学习。如果不及时引导和管控，微信红包会沦为新型赌博行贿受贿的交易场所。
【具体措施】
第一，家长一方面要通过与孩子的良好沟通，引导孩子正确对待微信红包，自觉抵制不良的攀比心理和行为。同时，要改变宠爱、奖励孩子的方式，多丰富孩子的精神生活。
第二，学校老师要积极配合，引导孩子正确使用现代通讯工具，更要丰富孩子的课余生活，帮助他们树立正确的金钱观和价值观。
第三，微信运营商对违规操作微信红包的用户，或出现系统异常时，应实施暂停微信红包功能，避免给当事人造成不可挽回的财产损失。
热点排行2：扶老人险热卖
【热点事件】
蚂蚁金服于10月19日宣布，支付宝已经上线一款针对好心扶老人反被讹的险种扶老人险，由华安财险承保，用户只需三元钱购买，最高可获得2万元的法律诉讼费用赔偿。数据显示，该险种上线仅4日就已成交5万笔，90后占投保人的57%。
【点评】
按照支付宝方面的说法，推出扶老人险，主要出于两点，一是为乐于助人的用户提供相应保障、必要的法律支持;二是希望通过此举来弘扬社会中的正能量，守护大家心中的善意。我们暂且不论仅仅依靠一个新生事物扶老人险能否解决扶与不扶的社会焦虑，改善老人摔倒没人扶的社会问题，而扶老人险保险4日就已成交5万笔，90后占投保人的57%的数据确实让尊老爱幼传统美德更加陷入尴尬境地。
我国自古以来就崇尚尊老爱幼，助人为乐，并将此作为美德世代传承。然而现在90后占投保人的57%，由此可知，年轻人连个老人都不敢扶得，这样的情形不免有点可悲。
此外，扶老人险的应时而生，或许能达到商家所说的效果，但是这类保险的存在本身就从侧面给加深了老人摔倒不能扶的逻辑。
故而，我们要从本质上去解决问题。首先，健全老人的医疗养老保障，让老人即使自己跌倒出了事情也有能力接受治疗。其次，对于很明显的诬陷扶人现象，应该严加惩处，绝不纵容。最后，媒体不要再为了吸引公众眼球而刻意报道所谓的讹人事件了，而要做好责任担当，多报道一些对扶人的正义现象，让尊老爱幼的传统美德成为价值所向。
热点排行3：宰客背后的旅游乱象
【事件链接】
2015年国庆黄金周期间，青岛的天价虾宰客事件重新揭开了各旅游城市欺客宰客的黑幕。无独有偶，湖南张家界国家森林公园，400左右的低价两日游到处都是，称费用全包。上车后自费项目竟必须交钱，诱骗游客加钱走特殊路线。面对质疑，导游放言：此路是我开！还威胁游客：信不信让你走不了。10月3日，井冈山黄洋界景区一药铺也被曝出天价铁皮石斛，花费5200元购买的300余克铁皮石斛，而吉安市铁皮石斛售价只需要6.2元一克。广西桂林景区，一日游变成拍照祈福游，说好的许愿交5元10元都行，进景区后就变成了最少100元，一位游客因为身上没带钱甚至被限制人身自由;在阳朔漂流景点，竹筏划工卖照片要小费，不买照片就将船划向无人处;某旅行社工作人员甚至扬言：黄金周哪个不抢钱？
【热点分析】
无论是青岛宰客的烧烤店，还是一些景区的粗暴敛财，他们都有个共同之处，就是做一锤子买卖，宰了客，赚了钱，管你下次还来不来，或许他们压根就没指望能有回头客，毕竟，很多人不会再故地重游？可以说，正是因为有此心理，旅游乱象才屡禁不止。而且，但凡存在旅游乱象的地方，当地监管部门一定涉嫌失职渎职。具体来说主要有以下几方面的问题：
第一，宰客频发暴露执法问题。
根据《价格法》和《消费者权益保护法》的规定，价格问题由物价部门负责，市场管理问题由工商部门负责，这在处理机制上是很明确的。但是，实践中一些部门总是怠于执法。
遇上这种情况，如果物价部门不能及时处理，不仅相关证据无法及时保留，更重要的是，外地游客耗不起时间，出门在外受了欺负却没有执法部门来给撑腰，最终的结果必然是妥协求安。有人认为，在这类事件中，公安部门的地位虽然尴尬，却不能逃避职责。通常遇到这种事，外地游客投诉最容易且能够找到的求助对象往往就是110，尽管公安机关并非民事欺诈行为适格的执法主体，但还是应该协助消费者找到相关负责部门，不能让消费者无所适从。尤其是针对同一商家的宰客报警一而再、再而三发生的时候，公安机关绝不应该坐视不理。
第二，黑心商家违法成本太低。
宰客事件不断出现的另一个原因是黑心商家的违法成本太低。虽然最终涉事商家被关停并处一定的罚款，但若不是媒体曝光，事情闹大了，还不知道这件事最终会是一个什么结果。
钱的处罚力度远不足以阻止经营者宰客的冲动，要想杜绝这种行为，除了相关部门积极执法，还必须提高违法成本。比如，提高处罚金额、延长停业整顿期、情节严重者则终身禁止从事相关行业。同时，还应完善黑名单机制，对列入黑名单者，提醒有关部门加强监管，累犯达到规定次数，永久禁止从事相关行业。此外，相关部门应及时向社会公布商家的诚信记录，提醒消费者注意分辨、预防。
第三，特殊时期应有应急机制。
假期往往是旅游旺季，针对假期消费，各级政府和主管部门应当建立一种消费者权益保护的假期应急机制。在青岛大虾事件中，相关部门不是管不了，就是在休假，维护消费者权益的部门，在旅游旺季最容易发生侵权事件的时候，却都放假了，客观上无疑成了对商家的纵容。如何保障消费者投诉有门？针对旅游旺季应当建立起消费者权益保护的应急机制，遇到投诉、报警，有关部门应及时作出反应。如果只等闹大了再事后处罚以给社会交代，恐怕青岛大虾这种事还会发生。
热点排行4：中国游客天价抢购日本大米
【相关热点】
继抢购日本电饭锅和马桶盖后，中国大陆游客又掀起抢购日本大米热潮，有人甚至不惜花费近1500元买5公斤日本大米。记者调查发现，中国游客天价购买的日本大米疑似盘锦出口大米，最低零售价每斤约6元。
大陆游客选购的大米学名叫一目惚是一种日本的大米品种，但是，在盘锦也有种植，还出口日本。盘锦市农村经济委员会表示:确实以订单方式为日本种植一种名为一目惚的大米。记者在盘锦市的几大超市发现，这种名为一目惚大米售价为每斤6元到15元左右，与游客购买的150元一斤的日本大米价格差距巨大。
【题目预测】
继抢购日本电饭锅和马桶盖后，中国大陆旅客又掀起抢购日本大米热潮，有人甚至不惜花近1500元买5公斤日本大米。据媒体调查，发现中国游客天价购买的日本大米疑似盘锦出口大米，最低零售价每斤约6元。对此，谈谈你的看法。
【答案】
中国人大费周章到日本购买大米，反映了中国大米的品牌短板，特别是消费者对食品安全的忧虑，同时，也暴露出我国当前食品安全问题亟待解决。
近年来，我国食品安全屡亮红灯之下，导致国人四出向外抢购外国产品，香港的奶粉率先遭殃，继而是欧洲婴儿配方奶粉，接着是新西兰牛奶，而最新被盯上的目标，就是日本大米，原因是国人担心国内生产的大米并不安全。出现这一现象的原因，我认为有三点原因：一是部分消费者崇洋媚外的心理所致，总认为出口到国外的商品质量上乘，销售于国内则问题频出。二是国内有多达一成六的土壤已遭受重金属污染，导致大米中的镉含量超标，在部分地区，因为土壤污染严重，米农甚至拒绝食用自己种植的毒大米。三是缘于国内某种低质量生产和监管的惯性，引起消费者的诚信危机，其结果自然是把消费者逼出国门。
无论是中国游客赴日购买大米，还是洋大米在华热销，都值得我们反思。其实，优质大米在国内并非难以生产，要想让消费者信任国内生产的大米，除了消费者要理性看待舶来品的魅力外，我认为还需要政府做好以下两方面的工作：
一、从源头除镉，防止更多耕地被重金属污染，并全力以赴整治已被污染的耕地，必须高度重视并且刻不容缓解决土壤污染问题，把治理土壤污染问题摆在与治理大气污染、水污染问题同等重要的位置。
二、公权部门要加强监管和预警，不要让食品的检验检测、质量监督流于形式，尽早出台《粮食法》，依法对生产问题大米的企业进行严处，并向群众公开这些企业。此外，要建立健全责任倒查、法律严惩机制，让主管部门真正履行该履行的职责，让玩忽职守者付出代价。
热点排行5：分级诊疗
【政策链接】
2015年8月25日，重庆市正在制定《关于开展分级诊疗制度试点工作实施意见》(以下简称《意见》)，其中高血压、糖尿病将作为先期试点病种，计划今年在有条件的区县进行试点。
【政策点拨】
分级诊疗，简单来说就是按照疾病的轻、重、缓、急及治疗的难易程度进行分级，不同级别的医疗机构承担不同疾病的治疗，形成小病在社区，大病进医院，康复回社区的理想就医格局。
作为医改的一个美丽目标，其在实现的过程中存在诸多困难。分级诊疗无疑是想把大量的优质资源和人口分布相匹配，这种情况下，整体医疗效果会更好、效率会更高。但目前，我们绝大部分优质医疗资源都在核心城市和发达地区，这跟我们公共服务均等化建设目标相悖，包括我国一直在推行的全科医生、强制首诊等制度都未能如实落地，这些无疑都成为分级诊疗的障碍。所以这些制度的落实同样需要从政策层面同时进行推动和调整，分级诊疗才能从根本上起到控制阀的作用。
同时分级诊疗也不是限制患者，而是要有序、快捷、方便、有效地让病人就地得到相应水平专家的指导，从而最大化地发挥医疗资源的效果。因此，分级诊疗不能光对患者分级，而是需要人才、设备和技术等资源配置都需得到进一步的完善。所以，要想让该制度顺利推行下去，实现最初的目标，需要各方面形成合力，共同推动医疗制度各个方面的完善改革。一方面，需要加大分级报销之间的等级差异，让基层诊疗更具有优势，能吸引更多的患者注意力;另一方面，还应加强首诊制度的推行，发挥医保政策的杠杆作用，在条件成熟的基础上尽快推出，最终通过行政管理、价格调整、医保支付等多条腿，引导患者有序流动，实现分级诊疗格局。
热点排行6：小餐馆爆炸
【热点背景】
2015年10月10日，安徽芜湖杨家巷一私人小餐馆发生液化气罐爆炸，造成17人遇难，其中14人为学生。爆炸餐馆8月18日刚开张，无营业执照。此事件初步认定为液化气泄漏遇明火引发，遇难者主要因一氧化碳中毒死亡。
发生事故餐馆的老板称，他与妻子来自安徽省含山县，2个多月前刚刚租下该门面，经营炒面、砂锅等小吃。事故发生时，其试图通过自来水及小型灭火器进行灭火，然而火势未能得到缓解并发生爆炸。
【预测题目】
近日，某市的一小吃街发生爆炸，造成多人因一氧化碳中毒遇难。据目击者描述，是一小餐馆发生火灾后由于液化石油气泄漏造成的爆炸，且火灾发生时由于烹饪设备安置在门口，导致遇难者未能及时逃出。据查该小餐馆无营业执照营业。类似事件频发，你怎么看？
【参考答案】
近年来，随着社会的发展，更多的安全问题出现在了公众的视野范围之内，让人们感受到了强烈的不安全感，每个人出门都要分外小心，但是我们也必须明白很多问题都是可以预防的，就如题目中所出现的液化石油气泄漏引发的爆炸问题，是可以预防的。
我认为发生这次事故的原因有以下几点：一、该小餐馆属于无证经营，工商管理部门没能履行好自己的企业管理职责;二、该小餐馆经营者安全意识淡薄，忽视了安全出口的重要性，将烹饪设备安置在门口，导致火灾发生时食客们不能及时撤离;三、该餐馆内的消防设施配套不齐全，且对于灭火知识不了解，所以大火未能及时扑灭，引发后期的爆炸;四、市民们对于火灾发生后的一些应急自救办法不了解，对于有毒气体的预防办法不了解，导致吸入大量一氧化碳，最终中毒死亡;五、该街道老化，道路狭窄，人员拥挤，不利于救援工作的开展。
因此想要防止类似的事件再次发生，需要做到以下几点：第一、工商部门要加强管理，做到执法必严，对于没有营业执照的商户坚决不允许营业，并要做好监督排查工作，定期检查辖区内的商户是否证件齐全;第二，市政府建设部门，应该尤其关注类似老化街道的基础设施的建设，尤其是消防设施，及时检查老化街道的线路是否老化、存在安全隐患;第三，学校等单位在开展消防知识宣传时，不能仅流于形式，消防演练要确实起作用，在学生或员工的日常教育工作中，要加大消防安全知识的讲授;第四，市民自身应该要加强安全意识，当发生紧急事件是要学会自救。我相信，通过以上措施可以很好地预防类似安全事故的再次发生。
热点排行7：节假日的高速路
【热点概述】
10月1日上午10点10分左右，临海消防大队接到报警，称浙江甬台温高速温州方向，燕居岭隧道附近发生车祸，有一辆厢式小货车与前车追尾，一名驾驶员被卡在驾驶室内。消防官兵立即出动车辆前往现场救援，但在车辆行至邵家渡大桥附近路段时，由于事故导致的道路拥堵，车辆通行缓慢，一些性急的私家车开上了高速公路硬路肩上，将救援通道堵得严严实实，导致前来救援的消防车及救护车无法通行。经过高速交警的全力疏导，在硬路肩上缓慢通行十多分钟后，救护车和消防车终于冲破拥堵到达现场。但由于错过了最佳救援时间，经医护人员检查，驾驶员由于伤势过重，不幸遇难。如果硬路肩没有被堵，如果救援力量能够早一点到达，这个人可能还有救。救援人员无不惋惜地说。
【预测题目】
国庆长假第一天，浙江省内多条高速公路都出现了不同程度的拥堵，有的路段甚至一度变成了高速停车场。由于实在太堵，不少私家车都开到了高速公路的生命通道高速公路硬路肩，导致一个鲜活的生命，因为错过了黄金救援时间，永远地离开了。对于高速路逢假必堵的情况，你怎么看？
【答案】
交通拥堵，一方面影响了大家的出行，耽误了大家的出行，另一方面也违背了大家想要便利出行的初衷，更甚者会威胁到大家的生命安全。因此，我们必须要认真分析，找出合理的实际对策，而不能一直停留在喊口号的阶段。
交通拥堵，在我们的日常生活中越来越常见，并且形式日益严峻。究其原因，有以下几点：一、随着经济的发展，人们生活水平的提高，从出行便利的角度考虑，越来越多的人选择购买私家车来满足自己的出行需求，所以路上的车辆多了，交通拥堵也就越来越严重了;二、目前，我国的假期较为集中，且对于国庆节七天的假期是最长的假期，导致大家的出行较为集中，也就造成了高速路拥堵的情况;三、我国目前的道路已经满足不了日益壮大的车辆队伍;四、对于因为拥堵占用高速路硬路肩的情况，也反应了驾驶员们的法律意识、交通法规意识淡薄;五、目前的高速路免费政策并不完善，导致更多的人选择法定假期的头尾，掐着时间享受该政策，免费挤高速。
由此可见，高速路逢假必堵的情况是多原因造成的，因此想要改善这一状况，必须要对症下药、多措并举。首先，要加强驾驶员的法律意识，驾校以及交通管理部门要加强他们对交通规则的二次学习;其次，完善高速路的免费通行政策，切实给人民带来实惠、便利，不至于为了免高速路费而集中出行造成不便;再次，加强对高速路的管理，加强节假日对高速路的疏导工作，并且在设备上可以进行引进，加强道路情况播报工作，让驾驶员提前了解高速路的路况，提前做好规划，及时回避拥堵路段;然后，切实落实好带薪休假制度，让大家的假期可以更加机动、灵活，分散过于集中的假期;最后，在道路建设上，软件要跟上硬件的发展，从长远来看，要逐步展开对高速路的规划工作，让驾驶员有更多的选择，做到条条大路通罗马。相信，通过以上措施，多措共举，一定能改善目前的交通状况。
热点排行8：互联网+
【背景链接】
互联网+这个词，最早可以追溯到2013年11月三马(马明哲、马化腾和马云)的一次发言。那时马化腾提出：互联网加一个传统行业，意味着什么呢？其实是代表了一种能力，或者是一种外在资源和环境，对这个行业的一种提升。两年来，马化腾多次谈到互联网+。+是什么？传统行业的各行各业。马化腾表示，越来越多的传统企业已经不敢轻视互联网。互联网将成为第三次工业革命的一部分，就像带来第二次工业革命的电力一样，与各行各业之间并不是替代关系，而是提升关系。他建议，互联网+成为国家战略。
而在今年的政府工作报告里，互联网+被总理直接提出来了。报告称，新兴产业和新兴业态是竞争高地，制定互联网+行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。互联网+就是互联网+各个传统行业，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。互联网金融有三个关键点：第一是支付，特别是大量中小支付企业可以在中央银行网银上开户进行证券交易;第二是对搜索引擎、云计算、征信体系、移动支付等终端的利用;第三是在社交网络上对投资项目募集资金。
【题目预测】当下，互联网+成为最流行的词语之一。但在互联网+面前，有人更喜欢+互联网模式。对于互联网+和+互联网两种模式，你怎么看？
【解析】
互联网+更多强调逆袭创新，比如电子商务、互联网金融、互联网传媒等;+互联网则更多强调顺势创新，比如工业互联网、金融互联网等，主要是传统行业以既有业务为基础，利用互联网技术和理念，提高为用户服务的效率和质量。互联网+有新技术优势、体制机制优势和更广泛的社会支持，容易产生爆发性增长。互联网技术是基础，再加上其优惠的价格、便捷的操作、舒适的体验，足以赢得巨量消费者。+互联网拥有的是存量优势、行业标准优势和公信力优势。一方面迫于外部特别是互联网企业的压力，一方面迫于内部问题导向的压力，传统企业正热情利用互联网技术提高自身服务客户的能力。主导者差异。根据上述两个不同之点推论，互联网+的主导者往往是互联网企业，从技术、商业模式、资金、人才等方面看，都是互联网企业主导着融合进程。+互联网则正好相反，主要是传统企业在主导着融合进程。未来，以互联网为基础的经济定会蓬勃发展，虽然目前还存在思想观念和制度上的障碍，但已经是势不可挡的趋势了。
热点排行9：青岛天价虾如何净化消费环境
【背景概述】
2015年国庆黄金周期间，南京的朱先生和四川的肖先生，在青岛一家名为善德烧烤用餐时，各自都点了一份虾，点餐时菜单上标价38元，结账时，店老板却按每只虾38元的价格收费，游客去理论，结果被告知已经明码标价，原来菜单底部有写道：以上海鲜单个计价。游客不服去打110找派出所，派出所称没有执法权，找有执法权的物价局，物价局称节后才上班......无奈之下，只能先交钱了事，最后两人分别给了烧烤店老板2000元和800元的餐费后离开。如此宰客，全民热议，而相关部门的处理方式也让青岛以往美好的形象蒙羞。
【现状及原因】
青岛大虾事件只是众多类似事件的一个缩影。纵观我国各大旅游景点、火车站汽车站附近的消费情况，宰客、欺客的行为屡见不鲜。
究其原因，一是商户的各种不良心理，如掠夺性心理，挣一笔是一笔，也不指望游客再回头了;如侥幸心理，出事的概率毕竟不大，相比较收益，可以忽略不计;三是地头蛇霸市心理，这是我的地盘，我说了算，即便发生冲突，本地人，有各种资源可以调动，外地人能奈我何。二是消费者的忍让心理，认为出门在外，能忍则忍，多一事不如少一事，维权意识不够，纵容了此行为。三是地方执法部门的不作为，乱作为，甚至与一些执法机关的执法人员，沆瀣一气，形成利益共同体，这就决定了宰客是一种收益远大于风险的稳赚不赔的生意。四是相关的法律及制度不够完善，使得违法成本过低，老百姓维权渠道不畅，导致此现象屡禁不止。说到底，还是消费环境的问题。
【解决对策】
要净化这种欺诈、宰客的消费环境，需要商户、消费者和政府的共同努力。
首先，政府要完善相应的法律和规章制度，让商户不敢欺客，让消费者有勇气、有便利渠道去维权，让执法者有法可依、有法必依。
其次，商户要勇于承担自己的社会责任，一家商户的行为影响并不是单纯一家的利益，甚至会影响到整个行业、整个社会对旅游景点的印象，对当地旅游业影响颇深。
再次，作为消费者也要提高自己的维权意识，要能够主动自己的监督责任，以帮助执法机关一起净化消费环境。
热点排行10：网售食品需实名登记
【热点背景】
经全国人大常委会两次审议、三易其稿，被称为史上最严的新版食品安全法于10月1日正式开始实施，新版《中华人民共和国食品安全法》引入了可追溯和实名制登记两项重要规定。
该法第62条规定，网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者进行实名登记，明确其食品安全管理责任;依法应当取得许可证的，还应当审查其许可证。另外，据第131条规定，网络食品交易第三方平台提供者未对入网食品经营者进行实名登记、审查许可证，或者未履行报告、停止提供网络交易平台服务等义务的，由县级以上人民政府食品药品监督管理部门责令改正，没收违法所得，并处5万元以上20万元以下罚款。造成严重后果的，责令停业，直至由原发证部门吊销许可证;使消费者的合法权益受到损害的，应当与食品经营者承担连带责任。
【题目预测】
2015年10月1日，新版《食品安全法》正式开始实施，规定网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者进行实名登记，明确其食品安全管理责任。否则将没收违法所得，并处5万元以上20万元以下罚款。若使消费者合法权益受损害，应当与食品经营者承担连带责任。对此规定，你怎么看？
【参考答案】
实名制登记这一规定意味着食品安全追溯已经成为法定条款，使消费者可依法连续追偿，有利于维护消费者在网购时的权益，给网络食品交易平台戴上紧箍咒，对规范和加强网络食品交易管理具有重要意义。
近年来，食品企业纷纷进军电子商务领域，网购食品或已成为一种生活方式。我们只要随手点开一个网络交易平台，琳琅满目的美食推介与巨惠价格总让人应接不暇，美食当前，吃货一族更是大喊招架不住。然而，网络食品交易在带给人们方便的同时，也存在一些问题，如有的电商没有食品经营许可证，有的电商出售假品牌食品和三无产品，侵害消费者的权益。关于网购食品进货渠道不明、宣传不实，甚至以次充好、偷梁换柱的事，可谓屡见不鲜，网购食品产生的消费纠纷屡屡出现。其原因有：一、商家缺乏自我约束和管理，一些无良商家为了利益，不惜铤而走险以身试法，利用消费者对商品信息的不了解，在网上发布虚假的食品介绍及宣传广告;或者出现货不对版、交付三无等假冒伪劣食品;二、对违规违法行为的惩处力度不够，现行法律制度违法成本过低，食品监管部门监管不到位;三、网络第三方交易平台没有为消费者站好岗、把好关。网上食品销售准入门槛低，多数网店没有取得工商、卫生、食品、税务等相关部门的许可，网络食品交易第三方平台不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式，致使消费者维权困难。
新修订的《食品安全法》的实施，进一步加大了对食品违法行为的惩处力度。同时，对食品安全将实行最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责，加快建立科学完善的食品药品安全治理体系。然而，新《食品安全法》中没有明确将网络食品销售者列入接受法律监督的对象，从而在立法上出现了漏洞，让执法者无所适从，面临监管执法尴尬。为了让新《新环保法》更好地落实，我认为还应该做到：第一，出台法律和相应的规章制度，切实保护消费者权益。加强网络食品安全监管立法，完善网络食品安全监管规章。尽快出台食品安全国家标准，保证食品安全;第二，加强网络食品监管和引导，强化消费者证据保全和维权意识。在监管上，一是要求所有从事网络食品经营主体必须用网络技术手段建立网络食品监管台账和对其销售的食品开展索证索票;二是对于手工制作的或散装的食品必须提供相关证照;三是规范网络食品信息发布内容。在赔偿程序上，试行网上食品消费纠纷先行赔付，提高维权效率。最后要加强教育消费者在网购食品的同时，还需掌握相关法律知识，有意地保留有利于自己的聊天记录等相关证据，切实维护自身合法权益。
