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我心中的优秀面试

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面试,是招聘过程中一个十分重要的环节。如果说简历的优劣很大程度上取决于你个人的专业素养、从业背景与经历,外加一点点用心的编排与“包装”,那么面试环节往往决定着一个人最终去留。得面试者得offer。

我心中的优秀面试

但是,面试环节也最难把握。抛开不同的岗位不同的行业背景与要求,面试官的喜好、脾气,甚至心情,往往也对面试成功与否影响深远。

所以,我只能总结一些具有共性的问题。

一、视觉考察

视觉上的准备,是要求面试者创造一个形象,而这个形象能够符合面试官与公司的预期。

干净、整洁,是必要的。毕竟谁对一个邋里邋遢的人都不存有好感。胡子拉碴、头发凌乱,往往被视为不注重细节,缺乏求职热情与责任心的表现。

此外,着装要得体。我个人理解的得体,包括既要符合应聘者自身的身份,又要切合招聘公司与行业的预期。

2005年当我大学即将毕业,参加现在这个公司的面试时,我特地提前一周去买了一件深色的正装外套,并剪了一个略显精神的发型。当我走进会议室等待面谈时,我发现身边两个应聘技术工程师的同学身着一身西服不停冒汗,而应聘管理岗位的某同学却白体恤加牛仔裤。

后来,我从接待我们的人事专员那里听到这样的评价作为学生,技术工程师着装略显刻板,而白体恤似乎过于随便,缺乏起码的庄重感。我想,在那一次面试当中,在最初的印象上,他们已经输在起跑线上了。

很多人,尤其是女生,除了化妆之外,还喜欢佩戴一些配饰。如果不是应聘一些特殊岗位的工作或者出席一些酒会,我不建议你佩戴过于招人眼球的首饰,例如闪闪发亮的`大耳环。因为面试过程当中,那些东西太抢眼,会分散面试者的注意力,而忽视你的个人素养。

去年我在南京理工面试一个应届毕业生的时候,一个小伙子一身名牌,手上一块很大的江诗丹顿展露无遗。临了,我只能微笑对他说,你的表不错。

总体而言,我建议着装不要太过于招摇或有个性,以白衬衫陪深色职业正装为宜。如果面试十分正式,那么建议男士选一条红色的领带以示热情。相对于耳环,耳钉会是女生更加明智的选择。此外,还可以根据应聘的岗位、公司文化以及行业背景,作一些细微的调整。

二、语言考察

我个人在面试的过程当中,喜欢请应聘者谈谈自己。当然,我期待听到的答案绝不是简历上的那些信息。因为那些内容我早已了然于胸。我更希望听到的是应聘者的自我评价,以及他表述的过程当中透露、隐含的信息。

同样的问题,在我进入自己公司的时候,也被公司总裁问过。我当时的策略是,简单介绍自己并作出评价之后,对目标岗位、公司业务提了一些有针对性的细节问题。

总裁和董事长很高兴,因为这让他们觉得我是有备而来,对公司做了事先的了解。他们很认真地对我的问题作出了回答。

是的,我的目的达到了。我要透露的信息就是我事先作了准备,我珍惜这一份工作机会。同时,一整天的面试,他们也厌倦了被动倾听。一个在面试环节主动提问的应聘者带给他们的,是多大的新意。

面试结束,董事长握手时说,小伙子很聪明,也很会说话。我说,以后您会发现,我其实是一个慎言的人。这又是一个自我评价,而这个评价,对于董事长助理的岗位,是加分的。

我个人在面试过程当中不太喜欢应聘者喋喋不休地谈论太多的个人诉求,以及上来就问薪资待遇问题。这会让我感觉应聘者过于自我,过于关注薪酬问题。我始终相信,对目标岗位给予更多的关注,分析招聘单位的需求的人,才是能够建立稳定的工作伙伴关系的人。

在与面试者的沟通过程当中,我喜欢应聘者通过加大音量、抑扬顿挫对一些重点信息,能够强化表达与沟通,这其实暗含着应聘者的未来沟通表达能力。有时,面试者会有一些特殊的表情,例如视线上移,这表示对你阐述的问题存有怀疑,甚至有时会故意打断应聘者滔滔不绝的表述,以观察其应对能力。

我在招聘证券团队的专员时,就遇到这种情形。一个我本来十分看好的应聘者,在开口的第一句话就被我们打断,说觉得他更适合房产咨询行业。结果应聘者马上表现出挫败感,认为公司不看好他。在后面的交流过程中口不择言,答非所问。最终结果可想而知。

三、肢体考察

有一本分享书籍,叫《FBI教你读心术》,建议HR和有面试需求的应聘者都看一看。书并非写得十分有趣,也不一定耐读,但有一些知识和技巧,却对大家十分有益。

在见面握手时是否有力,能看出你是否热情、自信;目光交会时能否直视,也可以看出你是否真诚与热情。双手搓腿,被视为应聘者十分紧张;交谈时双腿交叉,则被视为放松的信号。身体的每一个动作,都能透露出你无意识的心思。

我习惯与应聘者交谈时,直视他的眼神数秒,然后移开,并不断重复。这表示我乐于倾听,对他的表述感兴趣。而应聘者如果逃避眼神,往往是由于内心的不安或不自信。

曾经有一位简历十分优秀的应聘者,完全符合我们招聘的某高管岗位的要求。但是,最终总裁决定不录用他,因为在谈及一些从业经历等关键性问题时,我们发现他总在回避我们的眼神,还不停地扯衬衣的领口,仿佛面对巨大的压力。

据说,还有人因为面试十分顺利,临别之前因为过于激动,与面试官握手时间过长,被认为不够稳重而失掉offer的。

总而言之,无论是应聘者,还是面试者,如果能够从视觉上、语言上、肢体上多做一些准备,多花一些心思和时间,那离成功的面试又更近了一步。

愿各位应聘者和面试官,都能成为一个优秀的面试者。

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