员工工作心得体会(集锦15篇)

当我们对人生或者事物有了新的思考时，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样就可以总结出具体的经验和想法。一起来学习心得体会是如何写的吧，下面是小编精心整理的员工工作心得体会，欢迎阅读与收藏。

员工工作心得体会1

来公司已经快有五个月了，从刚开始的不懂到现在的业务基本熟悉，已经过去很长时间了，在工作中我还需要不断实践学习。虽然对于工作中的各种事情已经有了一定的了解，但是在一些细节上还存在着不足，在以后的工作中逐渐完善这些问题。

对于控货价值方面的严格的按照公司的指令，遵循底线绝不触犯的原则，对货物的出入库流程按照公司的操作执行，保护质权人的利益。在资料和单据方面按照规定整理并且归档。在工作中把质物严格按照帐，物，单据一致，登记规范，准确，及时。在仓库也是实行货位管理。使工作更加有效合理，操作起来更加的简单快捷。但是由于监管的货物不同，在细微上的操作也就不同的。

我觉得在工作中和企业的良好的交流至关重要，监管员不光在监管点上做好相关的工作，而且必须和企业有一个良好的沟通，因为监管员的个人形象从一定程度上代表了公司的形象。一些细微的小事上，也许企业就会对公司产生不良的影响，对以后公司业务和操作也会有一定的影响。所以我觉得在平时的工作。我们可以和企业有一些必要的接触。不一定是关于工作上的。给企业留有一个好的影响，维护好公司的形象。从而使我们以后的工作中配合的更加顺畅，但是在工作上不要惨一些私人感情，比如说在达到警戒线的时候，和企业一些人关系好或者觉得会得罪人而觉得不好说话等等。在这种时候完全是体现一个人原则上的问题，我们必须按照公司的操作流程来执行。说话语气该强硬的时候就要强硬该做什么就做什么，不要夹有其他的因数。也不要过于行为的。要掌握一个度，这样才能有利于工作和操作。

在清点货物的时候我们也要注意，可能有些货物堆积的很密集我们一时难以清点。但是我们监管员要不怕这些困难，要在清点的时候多动脑子，打开自己的思维。比如有的货物摆放的很高，我们可以用记号笔想办法在最下面的几层做个记号，因为一般的货物最底下的是一般不会动的，做好记号并且登记可以方面下次清点的时候能够提高盘点的效率。

最后一句话，监管员看似简单实则深邃的工作需要我们极大的责任心，我们都应该耐心，踏实，投入自己最深的感情来完成这个看似“简单”的工作。

员工工作心得体会2

x月x日，在有幸来到了_x公司的_x车间工作。在这段工作中我充分的感受到了_x公司的集体环境和工作信念！在的各位同事们的帮助下，我也很好融入到了_x这个集体当中。

回顾这段时间，在工作方面我受到了领导和前辈们的很多照顾，不仅大大的提升了的我的工作能力，还帮助我融入到了_x这个集体当中！总结自己的进来的体会和感受，在的工作方面，我在这里的这段时间中经历了不少的事情。

作为一名新员工，就我个人来说，我是非常喜欢_x这个车间的工作环境的。起初，在我还刚刚来到_x的时候，就受到了班长的细心关照。从工作到休息吃饭，班长总是会及时的提醒我，并告诉该怎么做。这让我很轻松的度过了最开始几天的工作，并在短时间内较好的适应了工作。

此外，各老同事也一样非常的照顾我。就如在我身边一条生产线上的x叔，在一开始的工作的时候，我还没能习惯工具的用法，甚至因为自己错误的使用在第一天就起了水泡。但很快的，x叔发现了我工作中的问题，并对我进行了及时的纠正。不仅让我在工作上有了提升，更减少了让我受伤的错误习惯。

此外，还有技术部的几位师傅，在工作中，我这边总是出现很多问题，甚至有些是因为我的操作不当导致的！但好在这几位师傅总是会耐心的帮我解决问题，并教会了我的一些简单的处理方式，减少了我出现问题的原因。

回顾来到_x以后的日子，我一直都在接受大家的帮助或指点。在_x车间里，我作为一名新人，面对着全新的环境和工作，心中难免有些不安的和焦躁。但在这个车间里，却有着一支非常出色且温暖的团队！在大家的帮助下，我很好的融入到了_x的环境中来，并且，如今已经顺利的适应了车间的环境和工作，能如其他员工一样顺利的完成自身的工作任务了！当然，我也明白，尽管现在掌握了的基本的工作能力，但在今后的工作中，我所需要学习的东西还有很多！为此，我要在工作中积极的改进自己，让自己有真正的成长，这样才能更好的面对今后的工作。

今后的工作，我一定会努力发扬_x车间的精神，努力的突破自己，突破计划！为_x创下新的好成绩！

员工工作心得体会3

书记员是人民法院队伍的有机组成部分，在人民法院审判任务日益繁重的情况下，身肩重担的审判人员固然重要，但书记员的地位同样不可小视，在使用电脑操作同步记录庭审活动的今天，书记员已成为审判工作不可或缺的有生力量。下面笔者结合自身的工作实践，就如何做好书记员工作谈些挫见。

一、明确书记员的职责范围

书记员是在法官的指导、指挥下，负责协助完成审判和执行工作的辅助人员，其工作具有被动性、辅助性及事务性的特点。书记员工作面广量大、琐碎而繁杂，涵盖了立案、审判直至执行等各个层面，书记员的工作贯穿整个审判流程，包括立案、庭前准备、开庭、合议、宣判、送达、结案及归档等审判辅助性工作，可以说法院的每项审判工作都离不开书记员的参与，书记员须臾不可或缺。根据审判实践，书记员的具体职责主要包括：

1、负责到立案庭领取新立案件，在本庭新收案件登记簿上进行登记；

2、负责案件开庭、询问调、合议庭合议、宣判、执行等各种笔录工作；

3、负责打印、校对、送达、装订法律文书；

4、在诉讼保全、先予执行和执行中协助法官开展工作；

5、对中止、延期及其它法定事由应扣除审限的案件，及时报送立案庭登记；

6、对于上诉的案件，要办好送交上级法院审理的移送手续；

7、负责整理、装订案卷；

8、负责案件报结与归档工作；

9、完成调研宣传信息任务；

10、庭长、法官交办的其他工作。

二、如何做好书记员工作

（一）良好的职业操守是做好书记员工作的根本保证

书记员工作的特殊性决定其除了应具备一般的社会公德外，还必须具备其自身特点所要求的职业道德：

1、爱岗敬业。人们常说：“干一行，爱一行，专一行”。这要求书记员要给自己定好位、安分守己、乐于奉献，有甘当配角的意识。随着书记员制度的改革，书记员实行单独序列，某种程序上意味着书记员终身制，成为独立于法官的特殊群体，不再是法官的预备队，而只是始终从事纯粹技术工作的专门人员，这就要求书记员珍惜这个岗位。

2、公正清廉。这是法院行业的特殊性及书记员身份的特殊性所决定的。要求书记员崇尚法治，客观求实，自觉维护程序公正和实体公正；要求书记员遵纪守法，保持清正廉洁，淡泊名利，自尊自爱。

3、保密意识。具有保密意识是书记员做好工作的前提。书记员在案件的处理过程中经常会接触到审判秘密，其中包括很多个人隐私、商业秘密和国家机密等，这些秘密一旦泄露出去，往往会造成严重的后果。由于书记员职务的特殊性，在参与整个案件的审理过程中，包括合议庭评议、审委会讨论等，如书记员保密意识不强，随意放置案卷材料，将案卷或诉讼材料借给无阅卷权的人员阅读，将相关的证据材料等泄露出，便会造成极为不利的影响，损害法院的形象。这就要求书记员首先要增强保密意识，重视保密工作，凡事须三思而后行；其次要谨言慎行，不向当事人或无关人员泄露审判秘密，不打听与自己工作无关的审判秘密。

4、谦和自信。书记员在与审判员共同工作的时候，要积极耐心配合；在独立工作的时候，接待当事人更要有耐心，不急不躁，不能用自己的思维方式要求当事人，能做解释的要尽量解释，平息当事人的情绪。在处理具体事务时分清轻重缓急，有计划、有步骤地处理，办事要快，但不能急躁。在待人处事时不卑不亢，坚持自己的原则，对于在工作中遇到的压力和困难，能够灵活应付，泰然处之。

（二）健全的心理素质是做好书记员工作的重要条件

根据笔者的工作实践，要成为一名出色的书记员必须具备四个意识：即主体意识、服务意识、责任意识、独立意识。

1、主体意识。相对于当事人而言，书记员在诉讼中处于主导地位，有权依法积极引导当事人参与诉讼活动。这决定了书记员在审判活动中，必须具备主体意识，牢记自己的角色，维护法院的公正形象和法律的严肃性。

2、服务意识。书记员工作中最核心的就是有服务意识，为审判工作搞好服务。书记员与法官之间的配合是否融洽默契直接影响到案件审理的质量与效率，与法官之间配合要做到眼疾手快，反映迅速，提高审判效率。

3、责任意识。书记员肩负着做好审理案件的审判辅助性工作的重任，其工作直接涉及国家、集体和他人的利益，这就要求书记员必须具有高度的责任感，做到对当事人负责，对法院负责，对自己负责。

4、独立意识。在具体案件中虽然书记员要服从法官的指挥，在法官的指导下进行工作，好像只是依附于法官。但这些具体工作都是由书记员独立完成的`，这个过程中法官只是一开始说一个结果，怎样去完成，就是书记员的事了。这就要求书记员在具体工作中要充分发挥主观能动性，善于开动脑筋，想方设法用最快捷最合理的方式去完成工作，提高法官办案的质量和效率。

（三）娴熟的业务技能是做好书记员工作的内在要求

随着法院改革的深化，书记员工作更趋专业化、规范化。作为一名合格的书记员需要一个理论学习和审判实践逐步结合的过程，需要潜心学习审判技能，为审判工作做好服务工作。

1、强化学习法律知识。书记员根据其职责主要是掌握与程序法律有关的知识，如庭前准备工作、财产保全、庭审记录等等，也有一些内勤事务方面的工作。这就要求书记员首先应当是具有一定法律知识的人才，因为在法院工作，法律的适用尤其是程序法律的适用对书记员来说是难以避免的，而且程序适用的正确和及时，也给法官的审理和执行提供了程序方面的保障。如果书记员在庭审记录时，对于当事人一些比较口语化、重复的陈述，需要在忠于原话的基础上进行归纳概括，作一些必要的删减。如果没有较为深厚的法律知识底蕴，就无法抓住重点，不知道当事人的哪些陈述对案件产生重要的影响，从而出现记录不准确或者漏记的情形，影响审判人员对案件的公正裁判。

2、努力提高文化修养，加强思想政治的学习。作为书记员，应当从小事开始做起，从身边的事做起，学习理论文化知识，学习模范，学习法官的典型事迹。书记员应该不断提高自己的内在素质，应当做一个有文化的法律工作人员，在庭审中要保持中立态度，确保庭审记录的客观真实，而不能掺杂个人感情色彩。

3、要有较强的语言文字综合处理能力。书记员最基础最本质的工作就是庭审记录，显然，具备较强的语言文字功底，书面表达能力和分析概括能力是胜任书记员工作的前提。在庭审过程中，当事人说话速度快，有时语无伦次，书记员及时把握应记内容是十分重要的，这就要求有驾驭语言文字的速记能力，要具备“快、准、全、细”速录基本技能，达到记录时不失原意，又能全面准确的反映案情的效果。

4、掌握记录技巧，做到详略得当。书记员在记录中要理智分析诉讼参与人所陈述的内容，判断诉讼参与人表达的真实真实意图，在有限的庭审时间里尽量保持原貌的基础上合理取舍，做到详略得当。记录方法有：第一，舍问取答法。在问话与答话没有时间全部记录的情况下，优先记录答话。第二，合理取舍法。庭审调查、辩论、最后陈述这三个阶段，是笔录的重点，因此对案件当事人关于事实的叙述、认定依据和适用法律等实质内容的发言，应照原话记录，对答非所问、与案无关的话则可不记或者扼要记录。第三，闲时补记法。在庭审节奏放缓或者宣读、出示证据等空隙时间，可以详细记录，或者利用这段时间修改、补记前面的遗漏。同时，对庭审时的状态和特殊情景也要做好记录。庭审时，如遇诉讼参加人或旁听人员违反法庭秩序，哄闹法庭等言行的，亦应记入笔录。第四，取新舍旧法。对庭审中新的证据、线索和事实等新情况要详尽记载，对案卷已有过的材料或有书面文书的，则可从略记录。第五，归纳整理法。当当事人叙述语无伦次，多次反复或东拉西扯时，应抓住实质，理顺头绪，按照不失原意的要求归纳记录，但不能任意取舍。

5、熟练的计算机操作能力。现在开庭审理案件大多是运用计算机进行庭审记录，这就要求书记员练好基本功，不仅要懂电脑，而且要熟练操作，提高记录速度，节省庭省时间，提高工作效率，适应繁重的审判工作需求。

（四）良好的外在形象是做好书记员工作精神面貌的展现

书记员的形象也会影响到法院的形象，书记员作为法官的辅助事务性的人员，经常与法官一起办案，如果不注重自身的形象，降低了法院在公众心中的地位，也会损害法官的尊严，从而让法官的审理和执行在公众中没有一种公信力，人们对法官的工作产生怀疑。书记员注意外在的形象，也是个人精神面貌的展现。书记员应当正确着装，尤其是接待当事人的时候，要注意司法礼仪，严格执行着装的规定，制服穿着要配套。

总之，做好一名书记员，要善于动脑、用心思考，自加压力、激发动力、内练素质，外树形象，相信每一位书记员都能轻松自如地干好本职工作。

员工工作心得体会4

流年似水，轻轻的，就像风吹散蒲公英般无人知晓，

电厂新员工工作心得。掐指一算，进入公司已经有60多个日日夜夜了。最终，我领到了职业生涯中的第一份工资，这标志着我的学生生涯的暂停和职业征途的启航。

记得从队长手里接过现金的那一瞬间，我的心境是激动的。因为这意味着它不仅仅解决了我的燃眉之急，更是对我之前努力付出的一种肯定，一份回报。二十多年来，一向受到父母在精神和经济上的双重鼓励，而今虽不能立即回馈他们，但也算有了自我独立的经济来源，能够给父母减轻一些负担。每每想到此处，心里就会感到自豪，父母多年来在我身上倾注的心血最终初见成效。这一刻，我好想和他们一齐分享这份风雨过后的喜悦，告诉他们：儿子已经长大，请你们放心!

虽然以前在校的时候也获过奖学金，做过兼职。可是今日的这番感受，却是之前从未体验过的。进入送变电之前就已经耳闻：选择送变电就是选择了与职责为伍，与职责同行，真正工作之后，才真的感受到这句话的分量。在送变电工作的这些日子以来，上山下坡，穿林跨原，地理环境与自然气候一齐考验着我的承受力和忍耐力。每当汗流浃背气喘吁吁落后于队伍时，每当被烈日烤得奄奄一息无精打采时，我总会在心里默念孟子的那句：故天将降大任于斯人也，必先若其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。我不断的激励自我，就像亲人在身边一样，依然坚强的走完每一步。

都说"万事开头难"，走过了这具有考验性的一步，即使以后的路依旧坎坷泥泞，我想我也会坦荡胸怀从容应对。短短的生活，长长的思考。我仿佛一下子成长了许多，因为对这个真理深信不疑：一分耕耘，一分收获。

员工工作心得体会5

监控工作在整个收费工作中充当着中心调度的角色，是领导与车道联系的纽带，是站口与外界沟通的重要渠道，不仅负责对收费员操作流程的监督控制，还要负责文明服务、保畅工作的监督执行，正所谓职务卑微责任大，岗位虽小管个家。

监控业务具有较强的综合性，如何做好一名监控员，我浅谈一些个人体会。

一、爱岗敬业，公正廉洁，不徇私情。

一名优秀的监控员，首先要热爱自己的岗位，思维敏捷，业务娴熟，认真工作，严格要求，品行端正。其次要大胆管理，不徇私情，在规章制度面前，人人平等。

二、业务精湛，有较强的责任心。

监控工作需要监控员有较强的业务水平，不仅熟悉本岗位业务，还要熟知收费业务、特殊情况的处理，领会政策精神，应变能力要强，处理问题既要符合规章制度又要讲究一个灵活度。那么，这就要求我们平时不断地学习业务知识，掌握政策，用心动脑。

如何做好监控工作呢?首先，物品摆放要科学合理，如何便捷省力，方便操作，结余下精力和体力用于实时监控。我的经验就是：四归一工作法：一是眼要尖，要善于发现问题;二是耳要灵，要时刻听到问题;三是嘴要勤，要迅速询问和提醒;四是手要快，要及时把所闻所见和提醒记录下来，然后，把以上四项归并合一，用心动脑去分析，得出正确结论。

三、服务和保畅意识要强。

收费站工作是一项服务性较强的工作，是文明社会的一个表现窗口，服务质量的高低好坏，不仅代表着个人素质修养，更代表着公司的形象，所以，及时提醒收费人员的文明用语，是提升公司形象的关键。同时，一名合格的监控员还要具备有较强的保畅意识，保畅工作一直是我们常抓不懈的主题，工作中要用心动脑，要善于分析、推理，要有预见性，流量大时要及时加开道口，流量骤减，要分析原因，要及时与中心及周边站联系，与交警沟通，得知不正常的原因，提前做好应急准备工作。此外，处理特殊情况既要依法又要有灵活度，要有应变能力，所谓的应变能力就是一种可根据不同的情况，不同的外界条件用不同的方法处理相似的特殊情况，其大方向那就是文明服务和保畅。

三百六十行，行行都有状元郎。当然，状元只有一个，但我相信，只要我们用心对待工作，全力以赴，那么，你不一定是状元，但一定会是一名出色的监控员。

员工工作心得体会6

在公司工作的这一段时间里，给了我很多不一样的感受。来到公司之前，我也去了好几个地方有过一段时间的工作，这些感觉都是不一样的。在员工的这个身份上，我们更加看重的也就是公司给予的待遇了，所以作为一名员工，在公司有一段时间了之后，自然而然也就能感受到公司的各项能力了，也会很清楚公司是否和自己合适，是否是自己一个正确的选择。

我来到公司也已经有了半年了，即使这段时间不长，但是我已经爱上了这个地方。以前有过几次辞职，那是因为我自己感觉和公司不太合得来，不管是工作上还是平时和同事们的相处中，都觉得有一些隔阂。这次来到我们公司之后，这种感觉完全变了。公司各方面的环境都非常好，不管是同事之间的交往还是平时工作中的一些交汇，都让我觉得很舒服。或许正是像那样说的，志同道合才能走相同的路，而这一次，我也终于走上了自己的道路。在此要非常感谢公司给我的机会，也要非常感恩这一次相遇，让我能够收获到自己最舒适的工作状态。能够在这份工作上展现自己最好的状态，大力度的去实现自己的价值。

这一个路程走下来之后，其实我也有很多的改变，平时自己总是马马虎虎的，但是在这份工作上，我一直都保持着非常严谨的态度，我知道自己现在能力并不是很好，所以很多方面我都会用努力去填补。既然我的能力没有达到一定的高度，那么就用后天的努力去填充了。所以这一路上，我一直都很努力的在学习，有培训的时候争取去参与，有其他学习机会的时候也争取去实行。在这条终身学习的大路上，我一直都有坚持自己的初心，也一直在努力的往前走，我相信自己通过这一份努力，最终也能走到我所定下的目标点。

我知道，任何努力都是需要去坚持的。在这份工作上，很多时候我都觉得自己非常的幸运。以前总是遇不到对的人，对的事，对的工作。而现在我终于找到了最终的归宿，我很珍惜这样的一次机会，也很珍惜这样的一个平台。我知道自己或许现在还是不太好，但是我会努力下去，坚持下去。我相信未来一定会给予我一个满意的回答，我也一定会好好的去追求，去找寻，成为一个想成为的自己。

员工工作心得体会7

忙碌而又充实的一周又过去了，在和大家共同工作学习的两周时间里，我对“人际关系、机会、竞争”的重要性有了强烈感受，在工作技能和熟练度上也都有了明显提升，对工作的体会也更为深刻。

在自己进步的同时也有很多不足需要改善，比如工作的紧迫性和高效性；上班时个人的言行举止；工作时吃苦耐劳的精神等一些细节要多加注意。

通过这周的工作学习，我将自己的体会和心得整理总结为以下几点：

1、学会在工作中高效的完成每项任务

切斯特菲尔德曾经说过：“效率是做好工作的灵魂。”时间就是金钱，效率就是生命。虽然车间工作重复性很强，很多时候，我们都在重复一样的劳动，但它却不是简单的机械运动，它需要的不仅仅是冲天的干劲，高涨的激情，更需要聪明的才智去完善和提高，一定要养成拿到任务时先动脑再动手的好习惯。如此，既能省时间，又能省去许多不必要的力气，达到事半功倍的效果。

2、团队精神至关重要

在车间的生产中，每一件产品都是通过工人之间的共同协作完成的。一件服装从最初的设计到最终的成品，这中间都要通过很多道精细的工序才能制作出来，最后检验无误才可出售。每一步都必须一丝不苟认真负责，任何一个环节出点问题，这件产品就不能出厂。因此，一切成绩都是大家共同努力、协作的结果，个人英雄主义是无法完成的。

3、抓住机遇，实现理想

我们小时候每个人都有自己的理想，并且在成长的过程中为之不懈的努力、追求。而现在工作了，正是我们实现理想和人生价值的时刻。无论工作、生活，都应该要有合理的规划，而且一定要付诸行动。作为新进厂的学生职工，我们的优点在于丰富的创造力、高涨的工作激情和干劲，当然也存在很多不足，缺少工作经验、工作技能还不是特别熟练，这都是我们面临的、必须尽快解决的问题，所以在工作的时候就要抓住每次难得的机会，相互学习，取长补短，充实并提高自己。

4、责任心是工作的基本要求

“成功者找方法，失败者找借口。”当我们拿到任务的时候，要争取在有限的时间内把它做到最好。责任心是必不可少的，干一行爱一行，我们必须对自己的工作岗位尽到最大的责任心，态度决定一切，没有对工作负责、认真的态度，是无法做好自己的本质工作的。如果在工作当中因为失误造成不良后果，我们必须勇于承担责任，不要互相推卸，迅速想办法去解决，把损失降到最低。

5、 用执著捍卫梦想，用热忱坚守岗位

将来不管我们被分配到哪个部门，都要热忱于本职工作，哪怕是自己不擅长的的工种，也要努力去学习，时刻谨记自己的责任，把自己的那份事情做好。做到“用执著捍卫梦想，用热忱坚守岗位”。

6、追求完美，尽量把每个细节做好

在工作中，就算做得再好也不能自满，因为世上没有十全十美，一定会有地方是不完善的、需要改进的。我们要在工作当中不断追求完美，没有最好，只有更好，这样我们才会在工作中不断进步，才能较快提高自己的工作能力。

最后我想说，其实工作对每个人而言，不仅仅只是一种生活和自立的方式，它更是我们施展才能，挖掘自我潜能的大舞台。只要站在这个舞台上，我们就要拿出自己最优秀的那一面来充分展示自己，不断挖掘自己的潜能去提高自己。在这里，我们可以汲取很多宝贵的经验来加强自身素质和竞争力，让自己在往后的工作中成为一名开拓创新，爱岗敬业，勤奋工作的好职工！

员工工作心得体会8

车间的日常工作是很无聊的，作为一名车间的员工就是要具备意志力坚强的素质，在这几个月我在车间工作这是很有体会，还记的第一天我来到这里车间上班，我的岗位是测试线的一名员工，这的产品是生产手机，我的任务就是测试手机的各项功能是否正常，当然也只是一部风，测试的是能否正常开机，这个工作看上去简单但是也要很细心才行，流水是比较快的第一天我总是跟不上，总是需要线长帮助我才能够跟得上流水，一次两次还好但是时间久了就非常的不好意思，没想到我们的线长非常热情，非常的有耐心，一直在教我怎么去测试才能快，在线长的指导帮助下我慢慢的跟得上了流水。

我们的工作时间比较长每天十个小时的工作，这就很考验一个人的毅力了，但是我还是坚持下来了，长时间的工作确实是很枯燥，再加上车间的工作一直都是重复着确实无聊，但是做一件事情就要做到最好嘛，无聊归无聊但是工作当中该认真还是得认真，该负责还是得负责，这样子的工作虽然很累，很枯燥，但是也在工作当中锻炼了自己的意志，毅力，这是最大的成就。

还有就是在倒班的时候我一点都不适应，怎么说呢就是因为半个月倒一次班，因为这种倒班制度，在工作中我总是不能够及时调整过来这很让我困扰，但是还是慢慢的在克服，在上白班的时候给我的感觉是难熬，但是对身体还好，不要熬夜，到了晚班给我的感觉就是另一种了，晚班的时间过得很快但是身体熬不住，而且在车间吧有时候会打瞌睡，这种扛不住的感觉真难受，但是在这个年纪，这和时候，这个阶段不逼自己一把不给自己一个借口又怎么能够知道自己行不行呢，对吧，总是要去体验体验嘛。

在这里工作的几个月还是有收获的，但是很累，很难，很考验毅力，但是这都不是最要的，重要的是我坚持下来了，并且让自己适应了这种工作强度，这是一个很大的跨越。

员工工作心得体会9

本阶段学习了众多的寄宿生管理模式后，结合自身学校的情况制定了“安全、有序、优质”的管理目标。培养学生严格遵守纪律，和日常行为规范的思想作风和____生活的自理能力;团结互助、相互关心的道德风尚;文明、卫生、整洁、美观的生活习惯和卫生习惯。确保学生的身体健康，提高素质教育质量。

一、组织管理学校领导亲自抓，经常督促检查工作，寄宿生管理员具体负责，与班主任，后勤人员，值日行政领导、教师，学生家长紧密配合，全员参与。共同管理好学生。培养学生骨干，发挥小助手的作用。建立各寝室的寝室长、组长、班长、各班联络员的管理网络。随时汇报，信息及时反馈，共同参与管理。

二、安全工作责任重于泰山，不可丝毫放松。寄宿生回校回家路上主要是强调交通安全，学习交通安全知识，遵守交通规则。学生发病，甚至重病，及时护送医院，并与班主任、家长取得联系，管理员晚上坚持值班制度，确保安全。经常检查寝室、床铺等住宿设施，用电设施，以及火灾等，及时彻底消除一切安全隐患。

三、学生能自觉遵守离校请假制度。晚间就寝时各寝室各组的寝室长，组长负责检查，校对就寝情况，若有不在寝室就寝及时报告给管理员。

四、培养学生的生活自理能力。教师多加指导，发动学生互相帮助，高年级，帮助低年级开展一帮一活动，主要是折叠衣被，整理床铺，生活用品的摆放要求整齐美观。

五、管理员的工作内容和工作职责都很分明。每天早上按时催促学生起床做早____后，一人负责到____场清点做____学生的人数，一人带领值日学生打扫宿舍卫生并考评各个房间的内务摆设，检查房间关灯情况;上午，学生进教室后，专职干事召集管理员开工作例会，了解上一天宿舍管理情况，解决疑难问题并强调有关事项;会议结束后，管理员集中对每个房间一一检查考评，对内务整理，门窗关锁，卫生保持，被子折叠，公物爱护等情况量化打分;十点钟以后，在每座公寓的公示栏里公布检查结果。中午和下午学生用膳时间，宿舍大门口有管理员站岗守住学生不能端饭菜进宿舍;下午上课铃声一响，管理员吹哨子催促学生起床进教室;下了晚自习以后，宿舍的灯光马上亮起来，管理员维护学生洗刷纪律;到了就寝时间，所有公寓马上关灯，管理员带领学生自律部成员一起检查就寝纪律，收集寝室长清点本房间的学生就寝人数的报告单。这样，学生公寓时时刻刻都在管理员的有效管理和考评之中，宿舍的安全和文明有了管理上的可靠保____。

六、学校通过行政领导会议，多方面结合制订了《常坟中学公学生寓管理制度》，张贴在每个房间门的反面，便于学生天天看到，从而更好地对照执行。管理制度要求各房间物品摆放毛巾统一挂在规定的地方，鞋子按床沿一线摆好，被子折叠成豆腐方块放在床头的南向，折叠口朝房间门，桶子两个一组，全部平放在每个床位朝房门的床头地面，刷牙用具全部摆放在简易桌子上，牙刷把统一朝下，牙膏和牙刷按一个方向摆放。管理员天天要对照这些要求一一检查，并纳入宿舍考评。这样，保____了公寓内务整理得干净和美观。为了大家做的规范，每年新生____训都有公寓内务整理的训练内容和要求。

七、根据制度的要求，管理员每天对各房间检查情况爱护公物，节约水电，内务整理，就寝纪律，早____效果，卫生打扫，卫生爱护，安全文明的量化得分结果进行公布，每周累计一次各房间的得分总分，寄宿生的违纪扣分直接与该班班主任津贴挂钩;根据每周的得分累计，每月评一个文明房间，张挂文明房间流动红旗。评选到文明房间的班级，在学校对班主任的总体考评里加分，也直接与班主任津贴挂钩。这样，班主任对寄宿生的管理成了班级管理的主要内容之一，大大激发了班主任参与公寓管理的工作热情。

认真总结经验，多学习寄宿生管理多样化模式，消除安全隐患和管理上的漏洞，消除卫生死角。争取在下学期寄宿管理规范化、制度化，更上一层楼。

员工工作心得体会10

我在从事前台工作以来能够认真做好本职工作，通过对自身职责的分析让窝明白做好工作的重要性，选择从事这项工作便要具备基本的职业道德才行，随着时间的流逝导致现如今自己已经成长为合格的前台人员，回顾工作中的表现着实令我从中收获了不少体会。

首先需要热爱前台工作才能够将其做得更好，对我来说工作中做到这点不过是基本的要求，但这样决定着自己是否会将前台工作当成自己奋斗终生的事业，至少我可以无愧于心地做好工作中的每个细节，无论是领导还是客户都能够对自己工作中的表现感到满意，能够达到这种效果也是因为我本身便喜欢这项工作，每次参加工作的时候都会努力激发自身的潜力，思考如何才能够将前台工作完成得更好，在我看来具备这方面的素质才是做好前台工作的前提，而且在完成工作的同时也要注重自身能力的提升才行。

其次需要掌握正确的工作方式从而提升效率，效率的提升能够帮助自己更好地完成前台工作，而我也在完成前台工作的同时反思自身是否存在不足之处，无论是上网查询资料还是向同事请教都能够让自己学到不少新知识，将其用来改进自身的工作效率则能够起到不错的效果，因此我能够在工作中做得越来越好从而得到领导的赏识，这些都与自己在前台工作中的积极表现是分不开的，重要的是我能够掌握正确的工作方式从而较好地提升了自身的效率，能够在工作中有着这样的表现也让我感到十分庆幸，接下来的前台工作中仍需履行好职责并为公司的发展而努力。

最后应该注重自身服务水平的提升以便于展现公司的良好形象，身为前台人员自然意味着工作中的表现会影响到公司的形象，所以我很重视自身的形象并将职场礼仪融入到日常工作之中，确保自己的言行举止都能够给人带来赏心悦目的感觉，这样的服务水平也是通过日积月累获得的成果，这也导致客户来访的时候能够对本公司产生良好的印象，而且我也会及时通知相关部门做好服务接待工作，这也导致生意方面的合作能够顺利展开并促进公司效益的提升。

前台工作中积累的经验为我带来不少帮助，我会更加重视前台工作的完成并努力成为优秀的前台人员，希望通过这份负责的态度能够让自己在职场取得更多进展。

员工工作心得体会11

风险防范是银行每时每刻都存在的话题，每个行员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。几乎每天网点早会都会向行员提及办理业务的风险以及如何防范风险发生，同时像行员介绍一些案例让每个行员在为客户办理业务的过程中遇到相关的情况能够有效的避免风险出现。近期逸景翠园支行发生的案例又是一次银行柜员在风险防范认识不够深刻的表现。

该案例反映了柜员在办理业务过程中存在的问题有：

一、柜员疏忽大意，处理业务操作不当，造成大额记账差错。

疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因，特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐抹帐交易，一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误；汇款业务金额，日期，姓名，账号，西联汇款收汇人姓名，身份证号码，出生年月和有效期等极易录入错误，而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存款造成了自己短款，如能及时发现还好，待客户离开之后才发现就会造成严重的后果，这些都是有实际的案例的。所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。

二、原始凭证保管不善，丧失记账依据，存在风险隐患。

原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢，有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票，不跳票，保证凭证上的要素齐全，没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务，而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废，办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的，应该使用碎纸机作废，不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。

三、柜员风险防范意识不强，代客填写单据。

代客户填写单据极易引起客户纠纷，产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写，这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果，我们要做好对客户的解释工作，或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。

逸景翠园支行的案例再一次告诫我们必须增强风险防范意识，规范日常业务操作，提高自身的业务技能水平，形成自我复核的良好习惯。

员工工作心得体会12

回首20—年，确实有很多值得我们去学习和思考了解的内容。在20—年里在KTV经理和各位领导的正确领导下，在各部门管理人员的监督下，我获得认真细致的培训和改进，也起到了非常好的效果，并且在努力的前提下为KTV场所创造了很多效益。

我认为一个KTV场所的好坏首先要看的则是它的本质，有没有吸引力，只有你具有切实的设施，我们才能够更好的为客人提供更优质的服务，我们在20—年并不是做一些表面的工作，而是真正的能够把各项工作去做好让客人得到应有的服务。KTV作为娱乐场所其实质是让我们的客人来玩的能够开心愉快，因此我们需要更多的去想到如何让我们的客人能够玩的更开心更快乐更加的尽兴。

来贵场所的时间虽然不是很长但是在这里我们也学到了很多的东西，作为一名普通的服务员，我能够在这里展示自己的能力我感到很荣幸，非常感谢各位领导的关心和照顾，在我们这个普通的岗位上，我也有了很深的感悟。

在20—年工作中我能够用真诚的微笑为客人服务，精通各方面必要的服务技巧为客人提供更优质的服务。

在20—年我的能力得到了很大的提高，20—，马上就要结束，马上迎来20—年，在新的一年我们将会更努力更好的去为客人提供服务。

综上我们所看到的这点内容便是我们今天要和大家介绍的20—年KTV服务员年终工作总结内容介绍。

员工工作心得体会13

我在刚来的x天里，一直感觉很迷茫。不知道自己所在的部门的职责是什么，也不知道自己要负责干什么。后来是经过部门会议，我了解到我身处的这个部门的重要性。当我知道投资拓展是房地产工作中的最关键环节时，我开始有些焦虑，毕竟我从来没有接触过这个领域的工作，也没有相关的专业知识。转而想想部门的其他同事，其中有大部分都是从事过房地产相关行业的工作，即使也有同事不是专业对口，但他们的学历都比我高，应该比我更有基础。所以，我非常害怕会因为我对部门工作的无知而拖累本部门的团队优势。

我觉得目前的状况用的水桶效应来形容会很贴切。一只水桶盛水的多少，并不取决于桶壁上的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。而我现在正是那块最低的木板，我们部门的薄弱环节。只有我自己不断努力提升自己的高度，才能使整个部门的实力和竞争力得到的发挥。

在我还在为怎样学习本行业的专业知识时，罗昕经理安排我们部门所有员工通过业余时间进行相关知识的学习，并给每人配发了学习教材。拿到教材后，我很欣喜，这无疑是对我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息时间，我开始学习教材中的内容。经过1个星期的自学，我对整个房地产业和本部门的工作职能有了一个初步的了解，不再像刚来的时候那样懵懂了。

我相信，只要坚持这样学习下去，我一定能较快的提高自己的专业知识，适应本部门的工作。我希望通过这次学习，能尽快弥补自己的劣势，不要因为我而影响了整个部门的竞争优势。

员工工作心得体会14

服装导购员，简单说来就是在卖场指导消费者购买服装的人，大部分服装导购员工作不太稳定，具备短期性，而且难以管理。

此外，服装导购员不仅是推销员，她们在卖场中不仅仅推销商品，统计销量，而且要对消费者的行为进行观察，分析，对对手的信息反馈，对客户的优质服务等。

心得一：培训服装导购员的职业规划

由于很多企业对通路导购存在短期性，做为企业对从事服装导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导，服装导购工作兼容统计，推销，陈列，市调等，是复合性销售人才，导购工作是培训市场部经理最好的学校，有了明确的人生目标，对导购员来说就不是一份短期的工作了，通过从事导购工作，可以学习到很多的产品知识，行业知识。此外，你还会感受到企业文化，企业的历史背景，如果你是国际品牌的导购，那样你还会学习到更多的知识，甚至于学习终端管理的科学方法，在你职业人生中会重重地写下一笔。

心得二：培训服装导购员对不同服装类型的把握

我们在很多卖场发现，大多数企业在招聘导购人员时，都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作，这是不正确的，因为不同的服装类型需要不同性别的导购人员，包括年龄的选择。因此，企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的导购员。如年龄段，性别等的选择。

心得三：培训服装导购员的细心程度

1、导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少，而是要非常细化的对卖场的人流量，服装的销量等进行记录，对来这里的人消费行为特点，风俗习惯，甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析，记录一切与销售与关联的事情，间接的与直接的都要记录，越祥细越好，这不但能及时反馈到公司，帮助公司研究开发产品，制定销售政策，就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助，所以观察与分析对一名导购员来说事关重要。

2、一般在卖场我们看到的都是导购员对一天的销量的统计，因为这是与导购员有着直接的效益挂钩，但是做为企业对导购员的工作日记应当进行更高的要求，导购员的统记工作它应该包含几个方面，不光是销量的统计，笔者曾见过一本导购工作笔记，它记录着一位导购员负责的十米货架，大致是这样的，它记录着每天有多少位消费者光临这里，有多少消费者买了多少什么样的产品，有多少消费者摸过多少什么样的产品，有多少消费者来这里说过多少什么样的话，无论对产品的褒贬都统统记录下来。这些是非常珍贵的商业资料，是很有价值的。

3、理货工作对导购员来说是一门必修课，产品的陈列有横向，纵向的，水平的，垂直的排列等，在卖场有效生动的产品陈列是向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画。所以理货工作要一丝不苟地去完成。

4、做为一名导购员一定要有敏锐的观察力，要有火眼金星，一位优秀的导购员，它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断，她可以通过消费的衣着，年龄，说话，行为，大致猜测到此消费者的文化层次，收入水平，以及他应当适合于消费什么样档次的产品，我们试想一下，一位开着“奔驰”车来购物的消费者，你向他推销10元钱5双的打折袜子，或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌皮带，这样能合适吗？观察与了解，这样才能更有效地做好导购工作。

导购员在服装销售进程中有着不可取代的作用，它不但代表着商家的外在形象，也加速了销售的进程，而导购员要做好导购工作，除对商品十分熟悉外，还要具有足够的耐心，并掌握一些服装销售技能。一样平常来说，导购员只有对商品有了很好的了解，才能去介绍给顾客，而导购员在给客户介绍产品时，一定要耐心解说，因为客户也盼看买到最称心的东西，同时，导购员还需要掌握以下技能。

导购员除能将服装展示给顾客，并加以申明外，还要能向顾客推荐服装，以引起顾客购买的爱好，在推荐服装时，我们可以运用以下几点：

1、推荐时要有信心。向顾客推荐服装时，导购员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、合适于顾客饿推荐。对顾客提示商品和进行申明时，应根据顾客的实际客观条件推荐合适的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方里的特征，向顾客推荐时，要偏重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点，对顾客进行服装的申明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

其次，要留意重点销售的技能。重点销售是指销售要具有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心思由“比较”过度到“信念”，最终销售成功，在极短的时间内让顾客具有购买的信念，是销售中十分重要的一个环节，重点销售有下列环节：

1、从4W上着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象以及穿着目标等方里做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客申明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情形，见机行事，不可千篇一律，只说：“那件衣服好”、“那件衣服你最合适”等过于简单和笼统的倾销语言。依销售对象不同而改变说话方式，对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、导购员要把握流行的静态、了解时尚的前锋，要向顾客申明服装符合流行的趋势。

以上是我那段时间做服装导购的总结，在以后的导购中，我将会实时做好计划及总结，以便更好地做好服装导购工作。

员工工作心得体会15

时光飞逝，转眼间我来到省物资供应公司已经有半年的时间了。在这半年里，我学到了很多，刚开始对这个行业十分的陌生，通过一步一步的学习才慢慢的对这个行业有所了解。

回溯这半年多的时间和大家经历的风风雨雨，酸甜苦辣，我发现我已经不是那个刚刚毕业的大学毕业生了。工作中，我尊崇领导，团结同事，充分的施展岗位职能，不断的改进工作办法，增加工作效率，较好的完成了会议的各方面工作。生活中，不断充实和完善自己的服务知识，服务态度，多听多看多记，快速的融入这个新的大家庭。

20xx年7月加入公司，共参加了3批公开5批谈判等多次会议，在会议中多听工作部其他同事对于业务上的讲解，多问会议流程中的注意环节，多学习现有的招投标会议体质和业务方面知识，使自己能够尽快的进入工作状态，对自己的岗位负责，对自己的工作负责。

当然不足的方面也有，比如会议前期的表格制作不是很熟练。但是我相信，在20xx年的工作中，这些不足，将会通过自己的不懈努力而慢慢消失，自己的业务能力也将逐渐赶上工作部的其他老同志。强化服务意识，提高服务水品，完善管理制度，规范工作程序，加强业务培训和交流沟通，以此为目标来完成20xx年的各项工作。