范文述职报告

优秀述职报告合集7篇

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随着个人的文明素养不断提升,报告有着举足轻重的地位,其在写作上有一定的技巧。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编收集整理的优秀述职报告7篇,欢迎阅读与收藏。

优秀述职报告合集7篇

优秀述职报告 篇1

根据上级安排,我代表西港中心校领导班子对一年来的工作情况进行回顾,请大家批评指正!

一、政治思想表现

西港中心校班子成员坚决拥护、执行党的教育方针政策,认真履行岗位职责和义务,认真学习和贯彻科学发展观,以科学发展观统领自己的实践工作。坚持自己的办学思想和教育理念长期不动摇,坚持教师业务成长和学生个性特长的培养目标长期不动摇,努力建设良好的校风、教风和学风;坚持依法治校,安全第一。一年来,学校无任何违法乱纪现象和安全事故发生。认真执行上级教育部门的决定,对上级主管部门负责,同时对全体师生负责,不争功,不诿过,尽可能地关心每位教师的工作和生活,尽我所能为教师排忧解难,努力促建“我为人人,人人为校”的团结、和谐的集体。

二、具体工作业绩

1、及时与西港村两委多方筹资, 20xx年经过多次磋商,西港中心校新校主体建筑基本完成,为迎接现代化达标校奠定了坚实的基础。

2、狠抓教学常规管理,提高教师业务水平,确保教学质量。两学期以来,在广大师生的共同努力下,教学成绩突出,全中心连续第三次总成绩全镇第一,共有22个学科总成绩进入前二名;教研工作常抓不懈,只有抓好这个中心工作,才能不断提高教学质量。我们的做法是:

⑴、认真做好教学常规工作,对老师的备、教、批、辅、考、教师档案等方面进行月检。

⑵、鼓励教师走出去参加各类培训活动,自觉阅读教育教学类书籍,不断更新教学理念。

⑶、坚持以研促教、提高课堂效益。一年来,我们坚持“科研兴校”,围绕县级立项课题开展每学期每位老师一节公开课,课后开展以校为本的教研活动,借此平台,学校教师先后在中心校开展教学展示活动。功夫不负有心人,在电教课比赛中,李秀芬、曹广英老师的电教课入围县优秀电教课。王万春、蔡春广二位教师分获语文教师技能大赛市级一等奖、三等奖。

3、开展兴趣小组,并通过组织各类校级活动,为学生特长发展搭建平台,鼓励学生参加校级以上技能竞赛,一年来我校学生在体育、写作、数学、劳技、英语、艺术各方面均有良好表现,佳绩频传:我校在县运动会上为小学组取得 6 分,马友好的标枪获县第二名;“春蕾杯”赛有一人获国家级三等奖、数学有1人次获市级一等奖、英语有4人获国家级一、二、三等奖、七巧科技有一人获县三等奖等等,法律法规知识竞赛县三等奖?在此不再一一列举。应该指出的是:学校一年来取得的工作业绩,不是我一个人的功劳,而是我们集体的努力,这里的一间间校舍、一块块奖牌、一张张奖状,无不凝聚着西港中心校全体师生的心血和汗水。

20xx年业已逝去,新的一年已经开始,我将继续发扬不骄不躁、谦虚谨慎、脚踏实地的工作作风,进一步调动广大教职工的工作积极性、主动性和创造性,及时发现和解决工作中出现的新情况、新问题,不断总结经验,寻找差距,以饱满的热情和积极的态度投入到20xx年的各项工作中,再接再厉,再创佳绩,再铸辉煌。

沿庄镇西港中心校

20xx-1

优秀述职报告 篇2

市旅游局班子紧紧围绕市委、市政府四大一新战略部署,以科学发展观为指导,以完成市委、市政府下达的各项工作任务为目标,坚持把加快旅游经济发展作为工作的出发点和落脚点,抓住关键环节,进行重点突破。

(一)科学谋划旅游发展思路,进一步明确发展方向

市旅游局班子在科学分析当前国际金融危机形势的基础上,充分调研,主动思谋,为市委、市政府作出旅游发展年科学决策当好参谋助手。提出了围绕一个目标,实现两个历史性突破,实现三个转变,找准四个切入点,完成五大任务的工作思路。

(二)加快旅游规划建设步伐,进一步完善旅游基础设施

完成了《贵溪市旅游产业发展规划》、《余江洪五湖、马祖岩景区规划》编制;开展了《贵溪樟坪畲族文化风情旅游规划》和《贵溪白鹤湖景区旅游规划》编制;龙虎山景区完成了《龙虎山风景名胜区总体规划》修编,全市已基本形成较为完善的旅游规划体系。围绕完善城市旅游功能,成立了**市旅游散客接待中心,开工建设了一批高星级宾馆,完善了一批旅游标识标牌。大力开展品牌创建活动,积极申报龙虎山世界自然遗产和创建国家5a级旅游区,龙虎山游客服务中心及景观工程建设进展顺利;龙虎山旅游新线路已经贯通,新景观工程正在抓紧建设;龙虎山数字化景区建设(!)有望6月底前完工;无蚊村旅游产品设置、水浒城旅游产品包装、升棺表演项目的改造升级有序推进;景区环境综合整治工作进展顺利。

优秀述职报告 篇3

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

一年多来,我忠于职守,严于律己,积极进取,发扬团结协作、务实开拓的精神,立足本校的教育实际,将个人追求深入到学校工作中。努力做好教学管理工作,加强校本教研,认真做好学校的服务工作。

下面我把自己工作情况向大家汇报,如有不妥之处请批评指正。

一、重视理论学习,提高自身思想政治素养和业务能力。

一年来,我不断学习党的理论知识,学习有关教育法律法规及先进教学理论,不断提高自身思想政治素质和工作业务能力,改进工作作风,提高工作效率,增强明辨是非的能力,通过学习、思想觉悟有明显提高,业务能力有明显进步。

二、主要工作的回顾

(一)常规工作严谨、细致,为提高教学实效尽心尽力。

1、在校长的指导下和其他领导一起研讨,制订好学校的教育教学工作计划,并组织实施,使学校教育教学工作更有针对性、实效性。

2、制订教学方面的有关规章制度和检查考核制度,负责好教学工作的期中期末教学测查和教学检查工作。

3、组织、指导、各年级教学活动计划,各教研组教研计划。

4、关心全体学生的全面发展,安排好兴趣小组,组织好学生的竞赛活动。

5、组织好备课、听课、评课工作,负责指导各科教研组工作,审查教学计划,组织好教研活动。协助分管领导具体负责学校各室的管理工作。

6、一年级的新生入学工作尽力做到周密、细致。

7、加强教务处自身建设,以身作则,每项工作做到有计划,有落实,如排课、调课、各类考务工作抓实、抓严,使学校的教学活动得以正常,顺利的开展。

(二)重点工作抓到实处,并逐一完成了预定计划。

1、身先士卒,投身网络教研的工作中。

一年来全市的教学研究的重点工作是,开展全区网络教研试点。网络教研在我市还是新生事物,教师们对此还比较陌生,甚至还有些排斥。为了推动这项工作,做为领导我首先以身作则,率先垂范,只有自己深入到具体的网络教研中,这样才能鼓励和引领本校的教师参与其中。我本人是青铜峡市小语论坛,青铜峡市教研博客群,青铜“古峡语文”视频房间三大网络教研平台建成后,第一批注册并参与网络教研的学校中层领导,是全市网络教研的骨干教师。在自己参与网络研讨的同时,积极带领和组织本校教师开展网络教研。先后两次联合陈袁滩小学、四小进行数学和英语网络片区教研活动。通过活动积极创建校际间交流沟通的平台,实现了城乡互动,优质资源的整合与共享,从而发挥积极的作用,推动了全市网络教研的发展。在青铜峡“古峡语文”视频房间开通后,共主持组织了“谈谈苏教版教材的使用感受”,等八次教育教学的话题研讨活动,收到了很好的效果。也吸引了全国各地不少的教学方面专家。在全体教师共同努力下我校的网络教研取得可喜的成绩,学校和我个人双双被市教研室推选为全区网络教研先进集体、先进个人。

2、全力完善档案,一心一意迎接国检。

在“两基”迎接国检中首先从思想上重视这项工作重要性与责任性。严格按上级教育行政部门的要求和学校的安排,认真落实迎检工作各项任务。在寒假带领老师多次深入小坝的部分社区逐一调查,为学校的扫盲工作提供了最原始的一手资料。结合“两基”国检中对办学条件的指标要求,在校长的指导下,想方设法改善设备,完善了各室规章制度,使用登记表册,规范室内布置;准确、真实、齐全、规范的整理“两基”迎检资料档案,共整理23盒档案。

三、存在的问题

1、在平时的工作中,因忙于检查。理论的学习和提高还不够。

2、一年来因“两基”迎国检,没能更多的深入课堂听课评课。

3、自参加工作以来任小学高年级语文、信息技术课。而分管的工作是数学教学管理,在指导教师数学教学中能力有待提高。

四、改进的措施和今后的工作打算。

1、上好自己所任的课。给老师起到师范带头作用。

2、坚持每周推门听课不少于5节,深入课堂,加强教学研究,规范教学秩序。

3、虚心向学校有经验的中老年数学教师请教,同时阅读有关教学的杂志。提高自己分管的数学教学工作的指导能力。

4、继续坚持带头并组织教师扎扎实实的搞好网络教研工作。完善校园网,协助校长建设校园电视台。校园多媒体网络教室。逐步实现教师教学和教学管理的网络化。

汉坝小学是一所百年老校,在我工作的每时每刻,深深地感受到,我的工作能够顺利开展,都是依靠全体教师的支持,取得的成绩与进步,都是我们在座的每一位老师共同努力的结果。在此,我真诚地向各位老师说一声“谢谢大家”。今后,继续让我们携起手来,团结一心,共同努力,使学校的教学工作再上一个新的台阶。我坚信汉坝将会拥有更加美好的明天!

谢谢!

优秀述职报告 篇4

今年以来,在市局党委和局党委正确领导下,我认真履行党委书记的职责,团结班子其他成员,强化思想政治学习,改进工作作风,加强党风廉政建设,有力地增强了党委的凝聚力和号召力,现将一年来的思想、工作及廉政建设情况汇报如下:

一、以深入开展创先争优活动为契机,全面加强党的政策理论学习。

今年是公路改革年,也是深入开展创先争优活动的关键年,一年来,我系统地学习了上级党委关于科学发展观的相关论述和党的十七届五中全会精神,对新形势下如何加强党组织建设和党员干部队伍建设有了更新的认识,坚定了将创先争优与实际工作相结合,以求真务实的态度,解决工作中的热点、难点问题的决心。

在学习过程中,我通过组织召开老干部老职工座谈会、社会义务监督员恳谈会、职工学习培训交流会,广泛征询干部职工对全局工作的意见和建议,为局党委的工作顺利开展打下坚实的思想基础,也使自己解决实际问题的能力得到加强。在组织生活上,我始终以坚持原则、办事公道为理念,通过谈心交流增强与班子成员之间,与普通党员、群众之间的.沟通。在重大事项上我坚持集体研究决定的原则,自觉接受群众监督。团结和带领全局干部职工拓宽思路、开拓创新,不断改进工作方法,提高工作效率。为使学习活动常态化,制定了全局全年学习计划,每周三组织全体职工学技术、学法律、学安全、学先进,在积极引导干部职工通过学习提高素质的同时,也进一步丰富了自己对公路各方面业务工作知识的了解,提高了自己驾驭工作的能力,增强了思想认识水平。

二、以推动公路工作协调发展为目标,全力做好本职工作。

今年,荣成局把迎国检作为养护管理的中心工作来抓,作为分管领导,我也把工作重点放在力促养护工作上档次、上水平上。工作中主要抓好四个方面:一是集中力量,高标准完成养护中修工程。我们密切配合市局项目办,全力抓好309国道荣成段、威石线、石烟线、成龙线等四项共计97.3公里的养护中修工程。我们要求各施工、监理单位制定严密的施工方案,充分发挥全局各部门在工程管理、材料储备、设备调度、安全保障、信息发布等方面的职能作用,倒排工期,统筹推进,保证了所有工程在9月底前全部完工。二是点面结合,全方位抓好日

常保养工作。我们围绕迎国检工作强化措施,狠抓落实,在日常保养工作中展现亮点、克服弱点,突破难点,具体工作要抓好“四化”“三查”。

四化”即

(一)是路面保养精细化:严格按照365日路面无坑槽要求,狠抓路面坑槽修补,保证公路安全畅通,累计完成油路零星中修230多万元,小修200多万元。

(二)是路容路貌标准化:以路基边坡平顺、路侧堆积物清理、水沟淤塞清除、平交口顺适硬化、绿化抚育无缺株为标准,全面提升路容路貌质量,更换路缘石7600多块,里程碑、百米桩230多块,补植路树1200多棵,刷新公路标志150多块。

(三)是安保措施周密化:加强汛期及冰雪天气路桥及重点路段检查,建立应急救援队伍,积极储备防灾物资,完善应急救援预案,确保灾害天气中公路一旦发生险情,能在第一时间排除,24小时内恢复通车。今年我们相继完成上庄南桥改建工程、威石线上庄环岛安保工程等,增设示警桩800多根,有效保证全市公路畅通无阻。

(四)是内业完善规范化:对各站内业资料、整理、装订统一标准,严格审核,对各类上墙图表、规章制度统一规范,提高档次,确保内业资料齐全、美观。“三查”就是查公路沿线设施是否完善更新,查养护质量是否完成计划,查公路站管理是否规范整洁。通过四化三查切实做好日常保养工作,使荣成局干线公路优良率超出市局计划3个百分点。三是落实责任,进一步强化迎检工作监督考核。为切实提高全局职工尤其是养护一线职工对迎国检工作重要性的认识,我们把日常养护、公路设施、防汛除险、安全生产、内业整理等主要迎检任务指标层层落实到个人,实行领导挂片,科室挂点制度,全面加强迎检工作的组织领导。我们还进一步完善养护管理考核机制,建立起业绩评价机制、奖惩机制、竞争机制相结合,月度检查、季度评比、年度汇总相结合的末位淘汰制,对于在迎检过程中工作不力、推进缓慢、标准不高,影响全局整体迎检工作的个人要严厉问责,确保了各项迎检工作的圆满完成。四是完善机制,快速推进养护公司化改革。

今年是养护市场化改革的开局年,我们从强化三项管理入手,把养护市场化改革引向深入。

(一)是强化养护合同管理。以提高养护质量、提升路况水平、降低养护成本为目的,进一步完善干线公路保养合同,将每一项养护工作的数量、质量、责任、奖罚以合同的形式进行明确,全面细化日常保洁、小修保养等质量和费用标准,实行按实计量的合同管理。

(二)是强化养护质量管理。在养护科建立专门的养护质量监管检查小组,按照“每周巡查、每月考评、每季通报、年终总评”的监管模式,加大对公司养护作业质量检查力度。进一步明确养护质量标准,做到规范在手,标准上墙,检查到岗。保证养护作业在高标准、严要求中有序开展。

(三)是强化计量支付管理。积极采取定额管理与计量支付相结合的养护费用管理办法,对日常养护作业统一考核验收标准,全面推行定线路、定人员、定经费、定责任、定生产指标、定质量标准的六定工作方针,杜绝追求工程数量忽视整体质量现象。加强路况实绩评定,减少返修率,积极采用新技术、新工艺,提高养护质量,保证养护作业效果。

我们还指导公司加大养护设备投入,提高养路员工资待遇,加强公司养护队日常工作考核与指导,养护质量和养护机械化作业水平不断提升,圆满完成全年各项迎国检及养护工作任务。

三、以全面落实党风廉政责任制为根本,增强自身免疫力。

为贯彻落实上级党委党风廉政责任制的有关规定,我进一步明确党委班子和个人在党风廉政建设者中应负的责任。对局党委委员党风廉政建设责任制进行具体分解。作为党委书记,我在贯彻落实责任中切实起到第一责任人的职责,局党委与各支部签订目标责任书,层层落实、目标量化,对涉及人、财、物的重要岗位,明确了谁主管、谁负责的职责,确保廉政监管督导到位。我始终把党风廉政建设与行政业务工作紧密结合起来,同部署、同检查、同落实,定期召开党风廉政会议,听取职工群众意见和建议。工作中,我带头执行廉洁从政各项规定,筑牢思想道德和党纪国法防线,严于自律,廉洁勤政,严格按制度、按规范办事,自觉接受群众监督。凡属重大问题,一律按程序交班子集体研究确定,切实做到堂堂正正做人,踏踏实实做事。

优秀述职报告 篇5

一、执法队伍建设方面。

一是抓培训。年初制定了《XX年交通法制培训计划》,并按计划推进交通执法培训工作。全年先后组织开展了四期执法业务培训,分别是:农村公路管理业务培训班、新版运政执法文书制作培训班、交通运输部“五个规范”专题培训、说理式执法文书制作培训班。

二是抓活动。上半年,认真组织开展了交通行政执法人员法律知识竞赛活动,通过竞赛促进执法人员学习。下半年,又组织编印了《交通依法行政应知应会常识》小册子,发到全体机关干部和事业单位工作人员,提高全体交通人的依法行政意识。8月份,组织全体执法人员参加泰州市执法会考,取得闭卷考试、开卷考试两个泰州市最高分的优异成绩。

三是抓制度。根据局党委的要求,制定完善了交管所规范化管理制度、执法应急指挥制度、运政案件处罚程序制度等,坚持实施定期的执法例会制度、案例分析制度、业务学习制度等,实现用制度管人和用制度约束人,努力打造人民满意执法队伍。

二、执法监督方面。

一是坚持执法文书检查。结合交通运输部执法检查的要求,我们制定实施了《交通行政执法案卷评查考核细则》,全年组织开展了5次执法案卷互查互评活动,检查评议执法卷宗140件。

二是坚持交通执法督查。坚持每月组织不少于1次的执法监督,以严格的管理规范执法行为。在今年交通运输部组织的执法监督检查中,我局代表泰州市局接受了省交通厅的专项检查,行政执法工作得到充分肯定。

三是坚持执法公开公示。按照执法公示制的规定,制作了统一执法公示栏,督促各交管所进行了重新设置;根据市政府的要求,扎实推进行政权力网上公开规范运行工作。

三、法制基础管理方面。

一是加强交通法制宣传。先后组织开展交通法律法规进社区、送法下乡、送法到码头等系列宣传活动,积极参与“纵横交通”之法制交通专栏,全面宣传推进交通依法行政的措施和取得的成果,为促进交通依法行政营造了浓烈的舆论氛围。

二是加强执法基础台帐管理。年初,我们就布置开展交通行政执法基础台帐规范化建设活动,要求各执法单位按照《基础台帐考核细则》的规定,逐项建立和完善,并于近期进行了专项检查。

三是加强规范性文件审查备案工作。按照市政府法制办的要求,对过去10多年交通行业13个规范性文件进行了全面清理,保留1个、修改完善2个、废止10个。

四、注重读书学习,坚持廉洁自律。

今年,本人积极参加局党委组织的读书活动,认真阅读了《世界是平的》、《观念改变命运》和《**百科》三本书,完成了读书心得和调研材料任务;同时注重加强交通法律法规的学习,努力提高自身修养和业务能力。在工作和生活中,能严格遵守党风廉政建设和作风建设的各项规定,踏踏实实做事,清清白白做人。

优秀述职报告 篇6

尊敬的各位领导、老师们:

大家好!

一年的时间很快过去了,回顾20xx年的招生和教务工作,艰辛而快乐,忙碌而充实,平凡而实在。在领导以及同事的关心帮助下,圆满地完成了各项工作任务。在思想觉悟方面有了更进一步的提高,并且平时不断加强学习,丰富了自己的知识。本年度的工作总结主要有以下几个方面:

   一、在思想品德和工作作风方面:

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,能主动关心学校的建设与发展,并为之努力工作;能加强自身修养,以身作则,身体力行,有吃苦和奉献精神;具有较强的事业心、进取心和责任感,能加强学习,坚持原则,作风踏实、雷厉风行;能够尊敬领导,团结老师,热心帮助学生。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

   二、在招生工作方面:

身为招生二部主任,我深知招生工作是学校的命脉,没有生源一切将无从谈起,于是我就根据自己以往的工作经验,结合当前的实际情况带领小组成员积极展开了一系列的工作,具体情况如下:

(一)工作措施

1、抓住时机、拓宽渠道

(1)在招生工作的黄金时段中,每分每秒都很重要,我们尽快的和从事教学工作的同学和朋友联系上,一方面,从他们那里尽可能多的收集学生的信息,以备中考后联系。另一方面,尽可能的做到深入学校,把学生集中到一起,和学生面对面。这样能取得更好的效果。例如,在闫寺中学,我们与班主任建立关系以后,利用学生刚考试完的时间,深入到各个班级进行讲解宣传。

(2)今年3月份开始我们就针对一些乡镇中学大量散发传单,我们首先以开发区广平、韩集、北城为重点进行宣传,其次又到东昌府区各乡镇中学,其中包括于集、沙镇、闫寺、李海务、堂邑、道口铺等中学。后来又到茌平、东阿、临清、阳谷、高唐等县进行宣传。凡是能说上话的学校我们都宣传到了。同时为了巩固宣传效果,我们多次邀请班主任前来学校参观,在与班主任的交流中我们总是不失时机地推荐自己的学校。记得有一次,我们邀请茌平贾寨和菜屯中学的班主任前来学校参观时,等王立科老师把他们送回去,再回到聊城时已是晚上11多点了。

(3)针对广平中学我们下了不少功夫,我与孙立群、王珊珊老师往返多次耐心做工作,后来该学校领导为我们的诚心所感动,即使在学生学习比较紧张的情况下,也给我们提供了宣传的机会,并让我们带着学生来校参观,我们召集学生到多媒体教室放了光碟,发了传单,并动员了一番;在学生毕业返校看成绩时,他们又把学生召集在一起,我们再次进行了动员,最后取得了意想不到的效果。

(4)今年初我组经领导批准及时定做了大量的宣传手提袋,为方便招生做好了准备;中考完后,我们通过邮局发放了大约5000份宣传单,加强和扩大了学校的宣传力度;暑假期间除了在外面宣传,其余时间就在招办值班;暑假末,学校在电视上打广告期间,我组人员轮流值班,通过电话积极的宣传我们学校,热情接待来校咨询的学生家长,对的问题进行详细的解答。经过以上努力使前来就读的学生逐渐增多。

2、发扬团队精神、齐心协力促发展

我组人员都身兼数职,年初在教学任务繁重且兼职其他工作的前提下,不怕苦不怕累,利用一切有利条件开展招生工作,发扬特别能吃苦、特别能奉献,特别能战斗的团队精神,体现了我组的核心凝聚力和教师的主人翁精神。

3、踏实肯干、热情服务

招生宣传是向社会介绍学校的一个重要方面,我们立足本职,细致认真地做好招生咨询和接待工作。为此,我们积极研读家长心理,增加沟通技巧,相互交流招生宣传体会;认真熟悉招生政策,做到“热心、细心、诚心、耐心”,让家长“带着疑问来,怀揣满意归”,保证生源“上得来,留得住”。不管什么时候我们都随叫随到,有问必答,我们的车也经常私车公用接送他们来校参观。

“爱拼才会赢”,经过一番努力我们取得了令人满意的成绩,只差一人就完成招生任务。

4、积极做好学生就业安排工作,为明年的招生工作打好基础

学生来我校就读的最终目的就是就业,能给学生一个满意的工作,既是学生家长的意愿,也是老师们所期望的。所以在学生临近毕业的最后一个月里,我通过各种关系,联系了市里、省里、甚至是外省的几家药店和制药企业来我校应聘学生。其中包括中泰制药、利民大药店、五洲大药店、华泰药店、天津银色世纪有限公司等。我校学生都找到了比较满意的工作,满怀信心的奔赴各自的工作岗位。

优秀述职报告 篇7

尊敬的领导同事们,大家好!我是中餐部酒水库领班xx,20xx年7月14日正式加盟东胜大厦,20xx年在中餐部经理的领导下,各班组的大力支持下,我认真履行岗位职责,和同事一道,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了20xx年度部门赋予的各项工作任务。现就20xx年度我工作情况,给酒店做汇报,请给予评议。

  (一)、主观意识

我坚决贯彻执行酒店的各项规章制度,通过每天的部门例会及时向班组同事进行传达、贯彻、落实会议精神。积极参与酒店组织的各项活动,在工作中能够严格要求自己、严格按照岗位标准衡量自己的工作行为,不计较个人得失;处处以身作则,严以律己,宽以待人。

  (二)、职责履行

  1,日常工作

20xx年是酒店五星级复核年,部门在年初就成立星评工作小组,全力备战星评复核检查,并为我们制定了详细的培训计划,对员工进行全方位培训,确保通过国家旅游局对我们的检查考核,针对酒水库工作性质,我带领员工把每天营业所需酒水物品,准备充足,因为酒水库贵重物品较多,我采取贵重物品专人专管,严格做好出库入库记录,库房做到人走落锁,同时我要求员工当日的工作当日一定要完成,养成日事日毕的好习惯,当日销售的酒水必须当日盘点,确保账目清晰无误,为了加强员工的工作意识,提高工作效率,我根据中餐部要求持续开展五常法学习与应用已多年,五常法的开展使我们酒水库工作效率有了很大的提高,同时物品摆放更合理了,卫生清洁工作也有了很大的进展,同时通过五常法学习也提升了我们个人的素质,使我们做事更有条理性。工作区域的物品摆放,卫生区域落实到个人。每周开展卫生检查工作,确保我们工作的区域卫生整洁。安全,安全是一切工作的根本保障,没有安全就没有任何成绩可言,我根据酒店要求每天的会议传达都要求员工树立“我要安全”的意识,在工作中我带头要求员工严格遵守操作规程,时刻牢记安全工作。每天下班前,我严格检查自己工作区域内的水.电.物品等一切可能引起安全问题的隐患。下班时间强调大家在外防盗、防抢、更要注意交通安全,回到家中还要时刻注意用天然气安全、水、电安全等,确保万无一失。

  2、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的责任很重,而自己的学识、能力和阅历都需要提高,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向酒店领导请教学习,向同事学习,向书本学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。特别是在楼面其它班组带班时能接触更多的客人,从每天的待人接物中更能锻炼并积累相关的经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、协调办事能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  3、严谨细致,全心做好服务保障工作

酒水工作外与财务部中心库房相联系,内与中餐各餐厅协同工作起到承上启下,联系左右,协调各方的位置,今年我注重从以下三个方面加强自身建设,一是重细节讲规矩,要做好服务工作必须具有严谨细致的工作作风,因此,在每一项工作中,我始终坚持一丝不苟严肃认真的工作作风,严格按照规章制度完成各项工作,保证工作质量,二是重大局讲服务,我作为酒店的一分子有责任维护酒店的良好形象,所以我始终把维护好酒店的形象作为完成本职工作的前提,工作中体现良好形象,从而为公司树立良好形象,三是重团结讲协调。在工作中我深深体会到团队精神的重要性,我因这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这里工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。

  4 、存在的问题和今后努力方向

作为酒店的一分子,我深深的认识到团队力量的重要性,一个人再强大能量也是有限的,只有强大的团队才能在未来激烈的竞争中立于不败之地。20xx年我决定在部门的带领下,与同事们共同学习,共同成长,建立起一个和谐强大的团队,为部门增光添彩,为酒店创造辉煌。

20xx年我们必定在酒店领导的正确领导下,乘着“星评复核”的胜利东风,继续开拓进取,忠诚的履行好班组的职责,为酒店不断创造辉煌贡献力量!

以上个人述职如有不妥之处,请酒店领导、同事们批评指正!

谢谢

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